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两方面解析:传统母婴品牌的转型大杀器

作者:亿邦动力网 文章来源:亿邦动力网

2016-04-29 15:29

2、根据雅士利的经验,线下线上如何平衡?在社群营销、微商、碎片化消费等方面,有什么经验?

李东明:先讲一下我们怎么看互联网+给传统品牌带来了什么,实际上有三个标志性的分水岭事件,第一个在09-10年淘宝、京东的兴起;在14年京东、天猫的渠道下沉;15年移动端成为主流。从这三个时间再来看不同阶段的不同策略。

第一个阶段,淘宝、京东的兴起,找个时候对线上线下的第一个合作,融合器。PC端为主,厂商基本上开设一个天猫旗舰店或是给京东供货,在京东上做销售,雅士利在这个时段做了,经销商跟门店的触网,所以这个阶段推动自己的公司触网跟门店经销商的触网,这个是当时厂商做的最多的一个事情。

雅士利做传统品牌向线上线下的平衡男单,汇总有5个大难点。

第一、考核差异:传统企业安利润发奖,线上按用户数量来考核,注重的是用户体验;

第二、观念的差异:传统品牌的企业股东利益最大化,说到底是先利后益,互联网企业相反,都是从免费开始的,先益后利;

第三、路径的差异:传统公司销售奶粉的要做电商,肯定是维持着原有的战略商品做销售;互联网公司是迭代的连续变化。可能最后的呈现,跟最初的商业计划是完全不同的。

第四、产品的差异:传统企业线下的产品到线上去销售,肯定有价格差;那么如果做互联网转销产品,实际上就没有品牌优势了,线上专销产品没有看到一个成功的,没有办法从线下用户到线上的转换;而对互联网公司来说一切产品、服务、价格都是围绕线上用户来设定的,都是互联网产品;

第五、地位差异:电商团队在公司的地位,传统企业有大的销售团队,电商队伍就很少,不管是数量还是话语权上都处于一个相对平熟的地位;互联网企业就不是这样,电商是主业了,待遇、激励都是很比较成熟的,能很好的解决。

以上五个方面。说明传统企业能做电商都是非常难的。

第二个阶段,在14年京东、天猫的渠道下沉;实际上出现了平台+物流电商,就是带动了线上批发业务的快速发展。在电商的行业里面C2C是迅速萎缩的,B2B2C的模式快速增长,很多在线上批量采购,线下终端销售,也拉动力两地间的线上批发业务的发展。因为综合的平台电商,有很多方面的优势,就能够解决母婴店、夫妻店,单体店供货的问题。现在只要下个单,很快就能送到我的店,便于铺货,加速了厂商向终端直供模式的转型。所以这个阶段线上线下怎么操作,以前我们是以品牌厂商为中心,以经销商为中间的经销体系,现在成了以京东、天猫中心的线上批发的体系,对品牌厂商来说,只能把我的经销商变成了物流商,我们直供门店。但是直供门店不是很简单的,实际上是对门店经销库存的管理,实现线上线下的结合,通过系统的方式做管理的提升,社群的营销,会员导购的管理。

第三个阶段15年移动端成为主流;15年中国移动端网购规模第一次50%, 淘宝70%来自手机端,阿里80%来自手机端;这个时候社群营销,微商、碎片化的消费,移动端占了主力,微信出现是很好的带动了社群,向社群经济的转化,推动了微商的出现,碎片化消费。

微商本质是一个社交属性的移动端的电商,很强的高的传播性,互动性,聚类性、移动性的属性,碎片化的购物、复购性很高,冲动性购买也很多,手机端便于做后台数据的分析,每人一部手机定位了手机就可以最很精准的营销,手机自媒体即使买家又是买家,通过微信的传播可以影响周边的人,所以具有很强的社交属性。

社区电商,跟其他电商区别,从社群、社群电商、社群经济;必须把利益植入,营销的核心主要是经济利益植入到社群里,并不是很容易的。有很多把社群分类,分成产品型;学习型的;网红型的,从众心里;服务型的,一样的品牌,不一样的服务,重内容的;

简单对比一下,社群电商跟其他电商的区别。线下的门店,商超啊实际解决的是买的到的问题;平台电商:主要是买的便宜;社群电商(微信端):买的值;这三类运营的重点不同,线下门店运营的产品,强调商圈的引流,重库存;平台重视的是流量,怎么搜索,打爆款吸引;社群重视内容;

所以做个小总结,线上线下的关系,有三个分水岭,是不断的变化。一句话:传统的品牌的销售模式,正在经历不断的再中间化、再中心化的的过程;

今年我觉得对微商一个很大的变化就是:大品牌会介入;因为微商社群营销,是从速了高毛利产品的价值链,以前很多是口碑传播,现在是口碑传播的同时有一些利益给到你,传播的同时还能赚钱,母婴产品实际是典型的口碑传播的产品。所以今年有一些大的品牌进入微商,14、15年是人品决定关注你的朋友圈,今年可能就是人品+品牌的关注会决定关注,对个人的销售技能降低,对微商的个人风险降低了,更多的带入朋友互动的性质。

亿邦疯人会

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