小红书自曝:三大秘密武器引日韩大牌青睐
作者:亿邦动力网 文章来源:亿邦动力网
2015-11-11 08:13
第二是“发现式”购物模式和真实口碑带来的高转化率。
在小红书日本之行中,松下和小红书联合宣布了一款迷你电熨斗的首发。该款熨斗是日本亚马逊电熨斗品类里排名第一的,小红书也是其在日本市场以外最早销售的渠道。
对于品牌商来说,即便是如松下这样的大品牌,除了少数商品借助海量广告投放被用户所认知外,其实还有大量的好商品不为人所知。这些商品因为缺乏认知度,很难通过传统电商平台的搜索方式去找到,更适合有明确购物目标的购物行为。
小红书福利社采取“闪购”模式,每天提供不同商品,并且会带入具体场景,比如迷你电熨斗可能出现在“出差星人必备利器”这样的主题专场中,让用户在手机上刷一刷就可以发现各种新东西,且能更好地理解商品。
而在商品页面,用户还可以在商品下方看到来自社区的真实用户笔记。没有任何方法比真实用户口碑更能提高转化率。“其实对电器的描述,特别容易冷冰冰,比如重量、功率、档位等参数,还有负离子等等,而在小红书上,你可以看到真实用户对使用体验的描述,更能打动人。”
据娄伊琳透露,福利社的转化率在8%到10%,远高行业平均水平。而松下旗下一款入门级吹风机NA10在小红书1天的销量就超过了某大平台1个月的销量。
松下中国小家电事业部副总经理郑琦补充说,“小红书不单单是用户口碑很厉害,也确实是一个可以起量的平台。”
第三样秘密武器:专业、执着和高执行力的团队
“在我们公司前台旁边的墙上,写着一句话:任何值得去的地方,都没有捷径。”娄伊琳说。
有一次娄伊琳在日本约了6家供应商谈合作。她对自己的要求是,每次和供应商介绍小红书时,都当做是第一次介绍。一天下来,她同样的话讲了6次,但每次都充满自信和热情,丝毫没有倦怠。
当时陪同在她旁边的,正是@cosme大中华区代表吉田直史。当天和供应商沟通完毕之后,吉田直接表达了对娄伊琳的赞赏和敬佩。
“日本人是比较执着、认真、精益求精的,也相信品质。当他发现你们也是这样的团队时,就比较谈得来。”娄伊琳说道。
在回忆第一次接触小红书团队时,吉田说到,“他们给人一种亲切、非常有信任感的印象。经营人员都是年轻有能力、有干劲的人,所有人成为一体。”
作为小红书的老朋友,在吉田看来,“小红书有自己独特的理念和战略性的考虑,并没有跟在所谓权威平台的后面。这也决定了这个平台的独特和差异性,以及在激烈的中国跨境电商竞争中的优势。”
他总理视察小红书郑州仓库
在刚刚过去的9月份,他总理视察了小红书郑州仓库。当得知小红书做电商半年多,销售额达到7个亿时,他赞赏“小红书是中国发展最快的创业公司之一”。
而小红书在供应链上的努力还在继续。娄伊琳透露,为了给用户更好的体验,小红书接下来会考虑把前端社区和电商打通,让购物体验更流畅。在此过程中,商品SKU也会极大丰富,满足用户更多的生活方方面面的需求。
“小红书的愿景是帮助中国下一代消费者找到全世界的好东西,我们正在全速前进中。”
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