亿邦对谈：跨境电商三大链条 谁最苦？

二伟：等于你不仅仅是提供货源，提供销售商的建议。因为我知道洪宏在加入鲜life之前也创过业，对于上一波的创业企业，你是怎么看的？你觉得哪些会火下来，哪些可能会死掉？

洪宏：我观察了比较多的跨境企业。如果一个企业它只是关注它的某一块长板，而不去看短板，比如说它运营上面非常强、营销上面非常强，或者流量非常强，但是没有考虑跟平均的问题，这一论的洗牌中就很难生存下去。因为跨境电商和普通电商有很大的区别，它需要很强的综合解决能力。如果一个企业它的短板非常短，这些企业是很容易被淘汰的。

鲜life是一家跨境精品渠道平台，我们在做的事情是选取海外的非常优质的产品，以全新的面貌里进入到中国市场。我们所做的服务业很多很丰富，看起来我们只做了一个平台，但其实我们在品牌上做了很多的建议和服务，同时真正帮他们进入到中国市场。

二伟：具体点，什么样的服务，怎么样帮助它进入到中国市场？

洪宏：我们在6月份做了一个测试，我们引进一款韩国的美妆用品，它在跟我们合作之前从来没有在中国推广过，我们用我们的营销手段，用我们的网络和渠道，以及我们的物流，这些所有的东西都是自己做，在28天之内把它铺货到了中国的三四线城市，从零售反馈来看。

二伟：这个品牌你们会入口吗？

洪宏：有可能。

二伟：如何理解品牌和你们企业的关系？

洪宏：可以做的品牌有很多，可选择的合作伙伴也很多，不可能每个品牌都去入股，但是会和它共同成长。当它成长一定程度，如果我的成长跟不上它的成长需要的时候，它自然会选择其他合作伙伴。

二伟：接下来想同时问一下这边三位从业者，如果让你们形容你们现在所做的事情是处于创业的哪个阶段，比如说供应链的创业，是属于初期，还有很大空间，还是说现在竞争已经比较激烈了，然后你们觉得你们所做的事情里面最难的一个点是什么？

洪宏：我们现在做的事情，整个跨境电商都还是处在一个创业的初级阶段，因为这个行业还有非常多的内容可以开展，在全世界范围来说有非常多的品牌想进入中国。对于中国消费者来说很多的海外优质商品并没有被发现，我觉得这是刚刚起步的东西，未来可能有5到十年的发展机会。

二伟：你觉得最难的点是什么？

洪宏：我觉得这里最难的一点，首先是人才。这个行业的人才其实相当的匮乏，因为没有人做过。第二，在于这个行业的前景。有几点，政策的前景、以及海外的政策前景。因为有经验的一些货源方会发现，在海外其实他们不是那么乐意把商品卖给中国人，他们是矛盾的。他们既想拥有中国的巨大的市场，享受中国的人口红利，但是他们又要去平衡当地的零售市尺的关系，这其实是一个复杂的关系。中国的企业要去处理这样的问题是很困难的，必须要有国际化的视野和眼光。

郭震：如果说新生，我觉得可能有点过谦，如果说到已经稳定的成见期，因为我们在座的这样一个很重要的时期就是做资源产业链的梳理、资源的整合，很有理想，很有情节，觉得未来的方向是非常好的。但其实在做的过程中，就像跨境电商这个行业一样，很迷盲，边做边尝试的过程中也在随时的调整。说一下我们遇到最难的地方，我们美国有专业的选品团队，在国内还有一个专业团队是专门了解各地政策，也是为了电商做服务，就是因为有这样的团队，觉得人才不够。

另外一个是，我们作为供应商，允许我们叫一下苦，平台的价格战其实是我们在买单，如果没有利润怎么来优质服务，所以这是我们恼火的另一个点。

占永明：因为我这边是做面向用户的销售平台，实际上它已经是一个白热化竞争的阶段。2013年那时候做的，现在的公司的数量是完全不在一个级别的，各种各样的模式也能够满足需求，京东、聚美、苏宁易购都进来了。但是是有机会的，移动购物、海外的品牌怎样能够引入中国，实际上它们并没有太多的经验。

于我们来说最难的一点就是跨境物流，用户的体验这一块。比如说供应链，我们在海外多年的经验是满足价格的优势。做产品这一块，只要你用心的做，在移动产品上下工夫，它整个体验很好，包括用户的售后。我有好的东西，我有好的用户体验，但中间这个逻辑怎么过，58号文件，现在保税仓确实面临这样的问题，必须尽快的选择，符合政策的保税仓。海外直邮它的时间很长，费用也很贵，是一个比较痛苦的地方。

二伟：问一个比较极端的问题，如果这三家企业里面，哪家企业你一定会投，哪家企业一定不会投？

杨露茜：这三家企业投不投跟每个基金的投资风格有关，如果你问我哪个投哪个不投，那我告诉你我真的会投一家，但是没有办法告诉你不会投哪家，因为他们的风格和特点都有不同的优势。

二伟：因为杨露茜是90后的，我想知道海淘这件事情，对于你们的生活，或者消费观念的改变有造成影响吗？

杨露茜：我觉得整体的消费观不管在哪个年代的人，大家都是在自己购买能力范围内选择自己需要的商品。现在主力的购买人群80后、90后，比如多元化、定制化的需求，跟中国之前的经济，从4万亿开始，这个增长带来了整体财富收入的跃升，他们在模仿上一届所谓中产阶级的过程中。大家可以观察到，很多的像MK、蔻驰，在中国大火的有LOGO的，所以有了很多的消费观的升级，包括轻奢化，小众化的需求。整体80后、90后观测到未来会有几个变数，一个是现在GDP慢慢在下行，去LOGO化，国际化，消费多元化。还有说法指出，他们可能不会特别介意。

二伟：结果我发现她回答的非常的70后、非常的专业。

杨露茜：还有一个是逛，就是常见的需求，你把我的决策流程减到最短，这就是我的需要。

二伟：我自己也思考过一个问题，可能两年之后我们不会再站在这儿讨论跨境电商这个问题。这个中间可能缺失了中国一代人的努力，因为今天谈了很多的出口，包括80年代的时候，其实我们的制造业是缺失的，可能需要一个再10年，中国的企业、中国的制造业能够把自己商品的品质提升到和海外的商品一样的高度的时间，我觉得那个时候这个红利期可能会逐渐的消退，但在这之前我觉得这个事情都大有可为。

非常感谢今天的四位分享嘉宾，谢谢！