电商一周:京东推电商云项目 闪购App成风
作者:亿邦动力网 文章来源:亿邦动力网
2014-01-12 16:49
【移动电商】
淘点点移动端被指存硬伤 用户称“被坑”
1、 有消费者日前向亿邦动力网表达了对阿里旗下点餐产品“淘点点”的多处不满,其中淘点点在移动端的多处漏洞成为其吐槽的焦点:包括配送信息不明、手机淘宝点餐不能退款等。
2、 上述消费者(付女士)告诉亿邦动力网,其于1月7日在亚龙湾使用淘点点客户端预订了一份海鲜外卖,客户端显示该店配送费用为0元,但订单提交后,客服旺旺提示付女士,送餐到亚龙湾需要50元配送费用,同时截图向其展示了店铺的配送信息:“ 市中心区域配送费用10-30元,三亚湾35元,亚龙湾50元,海棠湾80元。”
3、 亿邦动力网致电该店铺相关负责人,其解释称,客服截图的配送信息为PC端淘点点网页独有,淘点点客户端确实不能显示该项信息,原因是“淘点点后台目前并不支持在移动端设置配送范围和详细的收费情况。”
【点评】自身无线产品不给力,让马云和它的阿里巴巴非但不能“火烧南极”,反而内火中烧。
电商限时特卖战燃至移动端 闪购类App成风
1、 限时特卖几乎已经成为电商在移动端招揽用户的必杀技,亿邦动力网了解到,凡客、银泰、京东等国内电商平台近期开始密集推出“限时特卖”App或独立频道,企图通过这种特殊模式快速聚集用户。
2、 从目前看来,当PC端限时特卖已经泛滥的时候,移动端成为另一个契机。除了纷纷在官方客户端中加入限时特卖频道(如淘宝、苏宁易购、京东等),更多的电商在尝试开发独立的闪购类App。
3、 分析认为,移动端其实是天生适合限时抢购的利器,用户可以随时随地用手机查看,也容易形成冲动消费。这也是国外创意闪购网站Fab移动端销量超过50%的重要原因所在。
【点评】闪购模式经历了2013年的试炼,如今已经成为各大电商平台冲破规模天花板的新增长点。
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