传统商超移动APP反击战 仍处在初级阶段

更多的可能性：线上线下全面互补

在避免排队结账这个问题上，沃尔玛已经开始在美国高调推出移动端的解决方案。Scan & Go是这个解决方案的重要功能，顾客可以通过沃尔玛App扫描购物车商品的条码，自动计算商品总额，加上沃尔玛正在铺设的“自助结账亭”，有可能让顾客远离排队结账的烦恼。

更重要的是，沃尔玛与国内超市App的一个关键性不同在于可以实现在线比价和在线购买。尤其是当顾客需要的商品在实体店售罄的时候，可以直接从在线商店购买，弥补实体店的局限性。

因此，除了促销，超市App更多的可能性在于从各个方面辅助顾客购物。从进店、浏览、选择、结账、互动等各个环节，都有超市App的发挥空间。美国有机食品超市Whole Foods的移动玩法可以作为一个借鉴：超市在App上提供食谱，针对不同顾客需求给出食谱建议并生成购物清单，再通过手机定位搜索距顾客位置最近的门店。

这意味着，与耐克的移动应用Running+类似，超市的客户端已经从商家的角色变成生活助手的角色。通过在生活中与顾客产生更多的接触，最终达到加强用户粘性、提高二次购买的效果。

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