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斯波帝卡备战双十一:所有产品已入仓

作者:亿邦动力网 文章来源:亿邦动力网

2012-11-08 15:27

【亿邦原创】11月8日消息,据斯波帝卡CEO吴诗辉介绍,斯波帝卡今年将有近600款秋冬新品参加天猫双11活动。为避免出现去年双十一开抢几分钟就断码断货的现象,斯波帝卡已提前进行试调,确定各款的生产量和补货量,所有产品都已在10月底准时质检入仓。

斯波帝卡

针对去年双11被抢到爆的情况,斯波帝卡今年重点在库存、物流、客服和客户节前引导四个方面做了梳理。

早在半年前,斯波帝卡就扩容仓库,仓储面积达到1万5千多平方,并不断优化发货流程、增加人员配置、强化员工技能培训,确保双十一大促期间日均发货能力不低于5万单。

同时斯波帝卡提早三个月就开始展开客服人员双十一综合技能系列培训。从服装面料、款式、设计理念等产品基础知识系统学习到搭配合适的套装,从打字速度等基础应答技能到礼貌耐心解答客人各类提问,斯波帝卡200余名客服已做好备战双十一。

据亿邦动力网了解,斯波帝卡去年双十一当天的销量过千万,今年的目标在去年的基础上翻了几番。

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