邮件营销和搜索营销有很强互补性

　　(亿邦动力网讯) 8月17日消息，“2010年中国互联网大会”于8月17日-19日在北京召开，凤凰网科技作为大会指定新媒体合作伙伴，对本次大会进行全程视频、图文直播。WebPower中华区总经理谢晶在接受凤凰网科技专访时表示，邮件营销早已经成了营销分支里不可或缺的部分，特别是它跟搜索营销本身有一个很强的互补性。以下为专访实录：

主持人：各位网友大家好!今天非常高兴能够有请到WebPower中华区总经理谢晶谢先生，您好。

谢晶：各位凤凰网网友大家好。

主持人：今天主要是想跟谢总沟通一下关于网络营销多样性手段的话题，大家可能对WebPower有一定的了解，WebPower是做邮件营销的非常领先的国际企业，现在是在中国设立了分公司对吗?

谢晶：我们在中国已经有五年了，所以说对很多的特别是国内做电子商务行业的公司来讲我们应该是完全不陌生。Web Power从05年进入中国以来，我们一直致力于推动邮件营销这样的网络营销手段，邮件营销是网络营销众多营销手段中一种非常传统、持久度很高的营销手段方式，可以最早追溯到美国1994年，有一个美国绿卡的律师，他为了推销自己绿卡的服务，于是跟很多客户群发邮件，那时候是最早邮件营销的雏形。发展到现在那么多年，有了很多的变化，邮件营销早已经成了营销分支里不可或缺的部分，特别是它跟搜索营销本身有一个很强的互补性，对于很多的企业来讲，我们都知道百度，都知道谷歌，也知道怎么熟用搜索引擎的工具拉流量，但是很多人有个困惑是不知道怎么样把这些流量守在我们的站点里，就是流量到了你的站点，怎么样让它停下来留住，并且定期和它沟通，这个时候很多的网站想到我该用邮件营销了。所以这种推拉式的特点也就是现在的热点，电子商务的公司都会经常去用它。

主持人：就是说大家可能了解的邮件营销层面比较浅，很多人认为邮件营销是广告DM的邮件过来，可能不太会在乎用户真正想要什么，但是可能咱们现在做的邮件营销不仅仅是这样。

谢晶：没错，WebPower推崇的是创意邮件营销，这可以是老树生新花的概念，邮件群发只是个表象，但是这中间有很强的策划过程。我们知道做网络营销强调的是策划力，策划就是有一些创意性的表现，同样是发送，但是发送内容的相关性是非常高的，或者说你的内容是互动性够强的，那你的转化率就会高，企业就会更多的愿意去用。同时作为终端用户也更愿意接收这样的内容。这中间的幕後推手就是Web Power这样的公司，我们非常希望帮助客户整体包装，去策划，整体完整的网络营销，特别是网络营销的动线，包括对前期列表的维护，包括怎么样完成登录页面和最终转化，都可以做创意设计。而且邮件本身跟数据列表、跟用户的CRM是息息相关的，我们也非常看重后期挖掘数据分析，作为企业非常关注，因为它没有实体店，很多东西都来自于网络，而邮件营销的平台恰恰可以帮助它提供非常有效的后续的数据支撑。

主持人：刚才您也提到咱们的邮件营销是把很多达到效果的部分，包括互动的部分都融合进去了，您觉得效果营销和互动营销对于整个网络营销行业的发展来说有什么样的影响呢?

谢晶：早在前几年企业就开始专注按照效果付费，但是事实上我们知道按照效果付费这个市场条件不成熟，这是因为中国很多的产品还没有达到足以百分之百打动人的结果，所以这中间策划很重要，你的产品可能只有50分，但是中间的策划、整个动线的设计非常重要，这是额外的50分，只有这两方面结合起来，才能达到企业主想要的效果。

补充一点，网络营销是融会贯通的多种手段，前面讲到的搜索营销、邮件营销，邮件营销我们会经常性地帮助客户邮件营销，外加联盟，外加SNS，因为邮件可以很方便地转发给好友，转帖到开心、人人社区，也可以很方便地将这个内容传播出去。因为很多东西是可以量化的，我们就可以一次性评估效果，立体式的。

主持人：所以我们整个策划是把多种营销手段结合在一起了。

谢晶：没错。我们从来就没有觉得是割裂开来的，同时教育我们的客户，你在开展营销的时候，一定要多个纬度考虑，这样你的市场预算才会花得有条有理。

主持人：能透露一下WebPower现在已经在其他营销手段上有没有一些合作伙伴?比如说您之前提到的SNS。

谢晶：我们跟多个SNS，我们跟SNS营销从技术手段上都是对接的，我们跟很多地方性做搜索营销的顶尖服务机构都是建立合作伙伴的关系。所以其实我们的客户在我们这边不光能够享受到邮件营销的服务，同时也能享受到各种各样网络营销其他的服务，这样使客户觉得你们能够提供全案式的，这也是我们希望努力发展的方向。

主持人：最后一个问题，关于发展的预期，刚才您也提到，有很多好的想法，最后大概能发展成什么样子呢?

谢晶：去年在互联网大会的时候我曾经跟大家讲过，我们每年会保持150%的增长，我相信今年我们会到200%的增长，这对我们来说是可以轻松达到的。

主持人：非常谢谢谢总今天跟我们的分享，也希望谢总有时间能到凤凰网来作客。

(编辑：fliex)