鑫方盛：AI提效与海外提速，深耕行业与地方国企市场
作者：亿邦智库 文章来源：亿邦动力
2026-03-16 15:55
作者：亿邦智库 文章来源：亿邦动力
2026-03-16 15:55
邦小白快读
【亿邦原创】在央国企采购数字化加速转型的背景下，尽管取得了一定进展，但系统互通弱、标准不统一、业务与技术融合不足等问题仍制约其深化发展。为系统梳理行业瓶颈与创新路径，亿邦智库聚焦供应链服务侧视角，旨在从供应商视角切入，发起供应链服务侧视角系列访谈，复盘2025年成果，展望2026年策略，涵盖技术、服务模式创新及生态协同等方面，以期为供应链服务商群体的整体发展路径与未来方向提供参考。
受访人：鑫方盛集团CEO王占峰
访谈人：亿邦智库联席院长 赵廷超
亿邦智库高级分析师 张晶
亿邦智库：鑫方盛是一个历史悠久的公司，在您的带领下取得了新的成绩，回头看看2025年，您觉得鑫方盛有哪些业务亮点？
王占峰：2025年，鑫方盛继续深耕工业品供应链领域，依托三十余年行业积淀，以数智化转型为核心，聚焦客户需求、强化技术赋能、拓展市场边界，在数智协同、客户拓展、供应链升级等方面成效显著，共有六大业务亮点。
首先，数智化转型提速，携手腾讯云共建产业新生态
2025年9月，鑫方盛与腾讯云正式签署全面合作协议，依托双方优势共建工业品供应链数智化体系，成为全年核心业务亮点。双方聚焦数字供应链协同、智能数据决策、全域用户连接三大核心场景，整合腾讯云云计算、人工智能技术与鑫方盛行业经验，打通上下游协作壁垒，构建高效透明的数智化协同网络，实现超数万家供应商与三十万家客户的数据、流程贯通，大幅提升产业链运转效率。
依托鑫方盛“方盛AI+”大模型底座，结合“鑫智鲸”大数据体系，打造需求预测、智能选品、库存优化和智能风控四大核心模型，推动运营从“经验驱动”向“数据智能驱动”跨越，其中智能库存优化模型可降低15%的库存积压，智能选品匹配效率提升60%。
依托多年积累的工业品数据，鑫方盛利用AI算法对海量商品进行智能清洗、分类与标准化，实现了物料数据的自动匹配与治理。集团商品管理部门降低采购人员成本约五百人，效率提升显著，同时保证了商品上架准确率与响应速度。
其次，央企合作深化，标杆项目落地成效显著
公司紧抓央国企集采数字化机遇，深化与大型央企的合作，落地多个重量级标杆项目，2025年央企合作营收同比增长20%左右，合作央企数量较上年新增12家。2025年，鑫方盛与央企建筑行业均达成电商化采购协议携手探索电商化采购模式，通过“线上铺货、比价、下单”全流程线上交易，解决工程建设领域二三类物资采购效率低、管理难的痛点，助力建筑行业购效率提升50%以上、采购成本降低5%-15%，推动其实现采购“平台化、线上化、数字化”目标。
同时伴随央企海外业务拓展，鑫方盛自身的海外业务高于公司平均增幅，达到25%以上。公司紧跟国家“一带一路”战略，深度服务中资海外工程及工业客户MRO运维，并在印尼、柬埔寨、摩洛哥等地成立分公司，布局本地化团队与供应链搭建。海外市场以工业品为主，工程物资为辅，已成为公司重要的增长极。
第三，地方国企市场突破，拓展阳光直采新场景
在深化央企合作的同时，鑫方盛精准把握地方国企转型需求，实现地方国企市场突破性发展，2025年地方国企客户数量同比增长28%，地方国企业务营收占比提升至30%。2025年，与广东建工、山东高速、浙江交投、重庆轨道、广西路桥等签署合作框架协议，聚焦阳光直采业务开展深度合作，优化采销模式、规范报价流程，助力其采购合规率提升至100%，采购效率提升45%，为地方国企实现采购阳光化、规范化提供了可行路径，也为后续拓展同类客户树立了标杆。公司针对性推出适配地方国企需求的解决方案，兼顾合规性与实用性，形成“央企+地方国企”双轮驱动的客户布局，进一步扩大市场覆盖面。
第四，供应链体系升级，构建全品类一站式服务能力
公司持续强化供应链核心优势，构建高质量供应商“厂家池”，截至2025年，已与8000多家核心品牌建立合作，拓展45个大类、8000余小类工业品，千万级商品SKU，实现全行业品类覆盖，涵盖办公用品、传动油脂、电子元器件、仪器仪表、电线电缆、消防市政、机械设备、紧固及定制加工件等各类工业品，满足不同行业客户一站式采购需求。通过自研“工品通”平台对供应商进行分层管理，结合大数据分析匹配客户需求，实现精准选商选品，助力客户降低采购成本5%-15%。同时，优化仓储物流布局，在全国23省布局仓储中心，推行“物流园+云仓储”模式，实现供应商库存与平台共享，通过系统算法优化配送路径，订单平均履约时长缩短35%，全国核心区域实现24小时送达，平均履约准时率达99.2%，满足不同客户的差异化交付需求。其中智能仓库每小时可发货1500+箱、2万+件货物，每天可发300+车货物，大幅提升交付效能。
第五，数字化运营优化，提升精细化管理水平
鑫方盛持续加大数字化投入，2025年数字化投入同比增长32%，构建数字化协同平台与BI报表体系，将各业务板块核心工作量化分解，实现过程与结果的全程监控。重点提升核心运营指标，其中库存周转率提升28%，物流配送及时率达99.2%，询报价效率提升60%，通过精细化管理降低运营成本12%，显著提升企业核心竞争力。
第六，客户服务升级，构建全周期服务体系
公司坚持以客户为中心，构建“需求对接-方案定制-履约交付-售后保障”全周期服务体系，针对不同行业、不同规模客户提供个性化解决方案，全年定制化方案交付率达100%。优化服务响应机制，强化本地化服务支持，线上客服响应时间不超过30分钟，线下服务团队覆盖全国主要城市，确保解决方案精准适配客户业务场景，例如为工程单位提供高效的物资供应服务，为制造企业定制场景化采购方案。截至2025年底，公司客户满意度达99.6%，老客户续约率保持在90%以上，客户转介绍率超65%，凭借专业的服务能力积累了良好的行业口碑，进一步巩固了行业领军地位，全年服务客户超30万家，较上年新增5万余家客户。
为了服务中小型客户，公司还创新了新零售业态。鑫方盛线下门店与线上平台（美团、高德地图等）融合，实现“半小时送达”服务，满足周边中小客户即时采购需求。新零售业务在2025年保持稳定增长，成为线下渠道的有力补充。
亿邦智库：展望2026年，鑫方盛的业务发展战略是什么？在技术、产品和市场等方面有哪些规划？
王占峰：2026年，鑫方盛将坚持“行业深耕+供应链管理”双轮驱动策略。在巩固央企市场的同时，一些新的方向如下：
第一，积极拓展地方国企市场。我们将聚焦省属企业和经济强市（如江苏、广东、浙江等），联合地方政府与行业协会，举办行业沙龙与精准对接会，加速客户覆盖。重点开拓港口、化工、汽车制造等垂直行业，复制山东港口等成功案例。
第二，将海外业务提升为集团战略级板块。我们将加大本地化投入，扩充海外团队。在深耕东南亚、中东、非洲的基础上，探索欧洲和北美市场的轻模式合作，将海外业务打造为公司第二增长曲线。
第三，区域市场优化升级。盘活北京、天津等成熟市场的人力资源，向新疆、海南等潜力区域输出人才；同时重点发力珠三角、长三角等经济活跃区域，推动当地分公司业绩向一线市场看齐。
第四，加强自有品牌业务。我们将依托鑫方盛30余年供应链积累，加大自有品牌（如赫力斯、馨典、京固）的研发与推广，覆盖工具、劳保、紧固等品类，提升毛利率与品牌影响力。2026年计划将自有品牌占比进一步提升。
第五，在技术方面，我们的策略是：AI持续迭代，赋能全链路
我们将继续深化AI在商品标准化、智能询报价、风险预测等场景的应用，提升算法准确率与响应速度。
同时探索AI在供应商动态评估、智能补货、履约优化等更多环节的落地，构建全链路智能化能力。更加关键的步骤是对内推动AI与业务流程深度融合，进一步释放人力资源效率。
第六，强化对中小企业的服务体系和能力
其中之一是升级新零售业务：优化线下门店布局，结合美团、高德等即时零售平台，扩大服务半径。同时探索面向小B客户的品类调整，试点高性价比工业品零售模式，为全国复制做准备。
之二是发展电商业务：继续做强B2B主站，优化客户采购体验；同时拓展第三方平台（京东、淘宝等）分销渠道，扩大中小微客户覆盖。
亿邦智库将持续关注央国企数字化采购领域的最新进展，如想了解更多与本文相关信息，请扫码关注作者微信或发送邮箱。
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FAQ回顾
鑫方盛2025年与腾讯云合作的主要成果有哪些？
鑫方盛与腾讯云共建工业品供应链数智化体系，实现超数万家供应商与三十万家客户数据贯通，智能库存优化模型降低15%库存积压，智能选品效率提升60%，商品管理部门降低采购人员成本约500人。
鑫方盛海外业务发展策略是什么？
鑫方盛紧跟一带一路战略，在印尼、柬埔寨、摩洛哥设立分公司，2025年海外业务增长25%以上。2026年将提升为战略级板块，深耕东南亚、中东、非洲市场，并探索欧洲、北美轻模式合作。
鑫方盛如何服务地方国企市场？
2025年与广东建工、山东高速等地方国企合作，客户数量增长28%，营收占比达30%。通过阳光直采方案实现采购合规率100%、效率提升45%，形成央企+地方国企双轮驱动格局。
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