私域流量成双11重点 常春藤有哪些核心玩法

作者: 亿邦动力网 来源: 亿邦动力网 2019-11-04 10:33

【亿邦动力讯】在这个充满变化的电商领域里,藏着什么样的故事和门道?以下,是亿邦动力网与常春藤(IVY HOUSE)做的一些探讨。

据了解,常春藤童装,始于1986年。品牌发想是源自于美国八所最具学术声誉大学组成的常春藤盟校。盟校学生在满是常春藤的校园内学得不断挑战自我与独立思考的精神,内化成与众不同的终生优势,并在各行各业中出类拔萃,成为菁英领袖。

以下为内容提炼:

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问题1:纵观整个市场,你认为今年双11新增长点在哪?

常春藤:今年为了积极的配合双十一的到来,我们采取了全渠道合作,线上线下同款,希望取得不错的突破。

问题2:今年以淘宝天猫为主的电商平台更关注短视频、直播等场景,你们在这方面的投入力度如何?做了哪些布局?

常春藤:我们直播和短视频起步较晚,但是今年也是做出了规划,开启了淘宝直播,直播员是品牌最专业的搭配师,希望可以和消费者一对一互动。

问题3:双11期间,你们是否会借助社交裂变获取私域流量?具体做法?

常春藤:有的,我们特别在活动中添加了裂变券,同时加入了一对一品牌客服二维码链接。

问题4:双11期间,你认为哪些新市场/渠道最值得关注?(社区/社交、下沉市场、智慧门店……)你们在这些方面有何动作?

常春藤:今年的私域流量是我们关注的重点,为此我们调拨了专门的客服人员,去维护私域流量的客户,一对一的解决他们的问题,达成与品牌的紧密联系,提升品牌价值。

问题5:你认为新品牌、新国货会是今年双11的赢家吗?

常春藤:会的,今年是国货崛起的一年,越来越多的国货打败了进口,出现在了我们的视野,用更高的性价比,更优秀的性能获得了消费者的认可。

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