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下次在你下订单时,记得感谢那些帮助完成这个过程的人,因为这种即时满足感是亚马逊仓库员工帮助带来的,他们每天走的路甚至比许多人1周走得还多,而且需要帮助处理人们偷偷购买的最奇怪物品。
不知道你是否会感到惊讶,我们收到许多情趣玩具订单,它们占所有订单的1/50。最怪异的订单是假臀。通常情况下,情趣玩具都被黑色塑料包裹,为此我们无法看到里面的东西,但是它们也经常被放置在货架上。
在我下达订单大约多久之后,商品会被分拣出来包装递送?一小时送达订单总是具有优先权。通常在下达订单15分钟后就会被分拣包装,然后在不超过10分钟的时间里开始递送。
亚马逊可以递送的最大物体是什么?我们免费递送过的最大件产品是重达907千克的枪箱。但实际上我们可以递送任何东西,包括汽车大小的货物。
仓库人员绝不会将看起来相似的物品放在一起,以防止分拣人员拿错物品?他们采用“混沌存储”模式,即将不同大小的物品混合起来,以最大限度地利用存储空间。由于他们使用分拣系统,因此检错物品几乎是不可能的。
雇员从仓库中偷东西很难吗?的确如此,因为有金属探测器。
仓库工作最糟糕的地方是什么?荒唐的配额制度。在高峰期,我需要每个小时拣选120件商品,有时候可能要走好几百米路,这是非常困难的,对身体素质要求非常高。此外还有安全检查站。我们不得不将所有东西都留在门外。
如果你需要在几百个过道之间走动,如何高效地拣选商品?分拣员拽着2个黄色的大塑料箱,利用扫描仪指示我寻找的物品以便将它们填满。扫描仪可以告诉我,何时特定的箱子完成分拣任务,接着我会填满第二个箱子。
你每天要分拣多少件商品?如何组织这些商品?每天大约需要分拣1000到2000件商品。每个仓库都有数以千计的货架,每个货架都由不同的小格子组成,上面摆满了各种各样的商品,而你只需要从中选择一件即可。
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