【图文】卜凯军：小额外贸动态趋势深度分析

(亿邦动力网讯)4月21日~22日，在由亿邦动力网(www.ebrun.com)、深圳市信息行业协会共同主办的第六届中小企业电子商务应用发展大会-中国外贸电子商务实战峰会上，中国TMT国际商会常务理事卜凯军发表了主题演讲，他在小额外贸动态趋势方面做了详细地分析。

以下是演讲实录：

卜凯军：我重新准备一份演讲稿。首先非常感谢主办方和承办方的邀请。刚才王永祥的演讲非常的精彩。南山今年有300多亿的任务，我们希望跟王先生有进一步的交流。

今天是外贸电子商务的实战论坛，我就分享一些外贸电子商务以及小额电子商务市场问题和趋势的一些分析，做一个简单的自我介绍。我叫卜凯军，从事这个行业16年，有一些经验。目前是TMT常务理事的身份。

进入演讲的主题。第一个概念小额外贸电子商务的市场进入非常火爆的时代。有几个数字来形容。2010年通过配套、交易的中国大陆加台湾地区小额外贸的总额超过40亿美金，比2009年超过150%的增长。40亿美金是什么样的概念，按照6.5(的汇率)来算，就是240亿的人民币。同时B2C的市场，在去年据权威机构的统计，1000亿人民币的份额，也就是240亿：1000亿。这张图显示艾瑞的统计列表，根据我对行业的了解，小额外贸B2C的数算进来，格局发生完全的转变。超过5千万外贸小额企业数不胜数，非常多。

第三个数据，大家知道去年整个B2C市场得到了资本市场高度的青睐，去年整个市场投资金额，在中国市场投资金额超过10亿美金，预计今年，麦考林等电子商务不断兴起，形成新的里程碑。

现在小额外贸非常的火热，为什么如此的火热。中国GDP超过6千万美金。进出口超过2.9万亿美金，中国线上交易的部分占到出口线下出口总额1%，说明什么问题有巨大的增长空间。大家喜欢有用一些数据，现在电子商务普及率最高的是韩国，占到13、14%左右，美国达到8%，中国的电子商务只达到2、3%左右。小额外贸市场达到1%不到。所以从市场的空间上来讲这个饼非常大。

针对中小企业来讲，传统外贸的方式来比较有很多先天的优势，吸引中小企业进入、加入到这个市场。B2B的推广方式都是按照信息服务，广告份额的形式。小额外贸真正意义上的按效果付费。仅此一点以核心利润的企业家来管理企业，效果付费有莫大的吸引力。

第三个是行业的特点，电子商务从什么领域实现最新的增长和发展。我想电子商务一定高附加值的领域。什么是高附加值的领域?一件商品的售价包括几个方面，生产成本、仓库成本、管理成本，以及增值，比如品牌。除去成本之外，仓库环节、管理环节，品牌增值环节，都是在座的中小企业都是可以优先考验的，甚至中国B2C的切入点。要谨慎的思考。我看京东做得非常大，我也做，这个是非常有风险的。

第四，小额外贸市场火爆，真正面临蓝海，大众市场，蓝海就是新的领域，这个市场仅开始，远没有到竞争白热化的阶段，在座的企业大有机会可为。其次企业家自己最终面对消费者，只要被对方认可、信任、接受，那么就有生存和发展的机会。

讲完了为什么火爆，我讲小额外贸的竞争格局。我列了两个。小额外贸市场中国现在主要从事的一些公司，两类，一类是平台类，以提供线下的B2B为代表公司。第二是小额外贸B2C的小额公司，有几家做得非常的棒，包括大家知道的或者不知道的公司。

我重点讲讲左下方的这张图，在目前美国市场上电子商务领域最具有代表新的公司，第一是eBay。第二是Facebook，社区经济在现在是非常的热点。第三是苹果的运用平台，大量的电子商务的运用和运作。还有沃尔玛为什么放在这里，是典型的传统企业进入线上电子商务成功的典范。2009年沃尔玛轻描淡写地尝试电子商务，几年时间成为最大的电子商务平台。一旦传统商业对电子商务的觉醒，对后期的影响力是非常恐怖的。

网站有一个特点，有一些对小额外贸企业产生一些竞合的关系。华尔街长期强调一点，B2C具有长期的竞争力。

讲完了竞争格局，讲一下生态系统，交易为主的交易平台，C2C的平台，B2B的平台，B2C的平台，我不多讲了。产业链的环节，小额外贸的突飞猛进的发展，包括物流，包括支付，包括仓库管理，包括认证，包括企业建站等一大企业突显起来，大家想开一个B2C的网站，在这个平台下做小额外贸的生意的时候，可以提前做一些功课，了解支付公司是谁?完善自己的支付方案，了解这个行业的主要的物流公司有谁，寻找他们给自己提供最优惠的物流和折扣，寻找行业的建站。

生态系统是一个行业成熟的重要标志之一，整个小额外贸市场不仅是从事交易型的公司百花齐放，产业链的上下游环节越来越成熟和完善。

但是我们要看到，整个小额外贸领域其实面临着很多的挑战和问题，我想重点强调的是我个人认为最重要的五大挑战。

第一是小额外贸企业如何保持一个高速的增长，昨天跟朋友聊天，今年、明年、后年小额外贸增长有一定的任务。

其次是供应链的管理，我不是说华强北的档口去拿货，别人有什么我就有什么，在产业形成不了有价值竞争优势，那么你就在商业竞争中丧失了一个非常重要的核心优势。采购销体现小额外贸企业能否做强做大的因素之一。

还有仓储管理系统，我讲一个案例。我参观万口，包装、发货几十万的点单处理得非常得心应手。与此同时有一些小额外贸企业已经放大了在这个仓储管理、物流体系的瓶颈，定单忙的手忙脚乱。仓库管理的仓库条形码是非常的重要，所有的东西可以自动化的完成。

第四是物流，现在通过邮政等方式流通出去。有一些企业开始尝试海运的方式，解决物流配送最大的意义在于给予海外的客户无差别的服务。现在做小额外贸企业送出的产品，客户拿到是十天以后的事情。所以是本地化的服务，这是面临重大的问题。

还有营销体系。在媒体碎片化的时代，社区化的时代，我们怎么构建新的营销体系。

挑战之一，我重点讲一下，现在有一些著名的、领先的一些小的外贸企业，从营销体系来，营销模式是相当的单一。我拿一个第三方网站来看一下，每个月花在搜索引擎的广告是几十万美金，带来高额的定单汇报。但是我问他利润额怎么样?所以营销模式会受到一些拷问，用广告换利润额，一旦广告吃紧，这些企业的恶梦来临，所以值得大家警惕的。

小额外贸产品是一方面，高度重视营销体系的建设。接下来重点介绍一下。

讲完挑战就讲趋势，一句话，这是马云先生，也是我非常崇拜的电子商务的领袖，他的梦想很简单，打造B2B2C的产业链，只是他的梦想到现在还是在逐渐的向梦想靠近。小额外贸市场也是一样，一定经过基础服务、信息服务、到增值服务，到最后的产业链整合，形成B2B2C。

趋势我细讲，从以下四个方面。

市场和竞争角度来，市场的持续增长还是可能保持2位数的增长。其次政策、国际进一步规范和扶持这个行业的发展。传统的巨头公司也会考虑开始进入这个市场，比如现在京东商城也可以进入小额外贸的市场等等。这两年的时间，小额外贸市场超过5%的企业没有，但是预计这两年很快出现。很强调一点的是，这个巨头和个体共存的时代。很多人担心可以做小额外贸?我肯定地告诉你你，不仅做小额外贸，还可以做得更好，你可以很好地养活自己，养活家庭。至于你做上市公司你暂时不考虑。

蓝海市场的打开，竞争越来越激烈。刚才讲到采购体系的管理，知识产权的改善，更多品牌，中国制造的产品的出现，定制个性化的服务是领域的趋势。营销推广来讲有营销推广的厂商出现，社区推广进入成熟，海外分销的合作体系。配套和服务会有更多的海外分仓的建设。支付手段多元化，坦率地中国的小额外贸是独家垄断，但是像国外的市场一样，有多元化的支付手段。

本地配送服务，销售体系完善。第四方物流，是一个很超前的，基于供应链管理的一套理念。

重点讲一下业务模式的演变。业务到底朝什么方向走?有几个方面也值得重视，一个是社区化，社区的电子商务和社区的电子商务化一定要了解和学习这个概念。云，将来的云托管、云服务，是未来的趋势之一。移动电子商务，做电子商务还要讲垂直，在信息泛滥的时代，做B2C的时代，不仅被别人知道，还面临被别人遗忘，怎么脱出?就是专业，这样别人才会发现你。

从市场营销来看，像Facebook的方式。

这张图演化的方向，大家看到现在的中国企业基本上通过本地的电子商务的物流或者物流外包，然后用空运的方式运输到世界各地。下一步小额外贸平台比较领先的B2C，在不同的领域建设自己的分仓，跟沃尔玛匹配的物流企业在全球各个地区的分仓体系，真正实现与世界接轨，与世界经济接轨，实现本地化的服务。

作一个结束语，小额外贸的价值到底在哪里?我想说小额外贸是中国互联网企业真正的第一次为全球用户服务，真正的第一次，就是网络经济与全球经济的接轨，面临的问题和挑战，不是这个行业能否做的问题，是否成功的问题，实际上已经成功了。最大的挑战是如何追求卓越以及面对全球化，商业环境挑战的问题。

以上就是我对小额外贸趋势的分析、观点。有兴趣的可以访问我的腾讯微博。

第六届中小企业电子商务应用发展大会以“出路”为主题。大会由国家发改委高技术产业司、工信部信息化推进司、商务部信息化司批文指导，并获得深圳市政府大力支持。来自国内众多B2B企业及众多优秀中小企业高管等1000多人参与了本次大会，共同分析和探讨中国中小企业电子商务应用发展的现状和趋势。