谷歌白湧：不懂数据分析的营销就是浪费钱

【亿邦原创】10月16日消息，在亿邦动力网承办的2015中国（四川）电子商务发展峰会跨境电商专场上，谷歌大中华区渠道业务事业部总经理白湧发表了《从Google数据看全球营销新形势》的公开演讲，他指出，谷歌调查显示，人们平均一天看手机的次数达到了150次，在手机看视频的时间过去几年达到400%的增长，所有这一切不可避免地驱动着商业行动的变化。

白湧表示，互联网的运营有三个必须重视的问题：

第一，今天的互联网非常复杂，是通过多屏幕实现的，包括手机屏幕、平板屏幕、电脑屏幕、智能电视屏幕，必须真正掌握多屏幕的世界。

第二，媒体形式非常复杂。每个人使用互联网喜欢的媒体形式不一样，有人喜欢搜索、有人喜欢看网站、有人喜欢用邮件等等，所以互联网营销难度和技巧在于你是不是能够很好地去管理多屏幕和多媒体。

第三，你是不是可以覆盖到足够多的互联网受众。互联网每天有高达50多亿的人在用，每天的访问量、搜索量都非常巨大。你的资金是有限的，要让正确信息在正确时间出现在正确人面前，需要强大的媒体技术。

白湧指出，互联网是一个纯数字游戏，互联网的运营一定要有强大的数字工具，如果不懂数据分析，在互联网上的广告投放就是浪费钱。

此外，他谈到，互联网并不是给少数人开放和使用的，所有企业都可以用。“我们觉得今天的互联网还在婴儿期，未来的互联网可能会变得越来越简单、越来越容易，还会造就出很多新的模式。”

据了解，此次会议主题“创新改变格局 创意引领未来”直指2015电子商务行业趋势，针对电商平台、移动电商、O2O、零售业、服务业、跨境电商等多个领域，在国家“互联网+”发展战略的指导下，探讨如何激发创新意识，沉淀商业内涵，寻求未来的生存根基。

此次大会由四川省商务厅主办，绵阳市人民政府、亿邦动力网承办。据承办方亿邦动力网介绍，大会分别电商领袖、创新发展两大板块入手，力邀京东集团CEO刘强东、聚美优品CEO陈欧、当当网CEO李国庆、苏宁云商集团副董事长孙为民、唯品会高级副总裁唐倚智、Uber中国区战略负责人柳甄、韩都衣舍CEO赵迎光、洋码头CEO曾碧波、新希望集团董事长刘永好等出席，大佬与新秀共话电商，畅想未来。

（温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。）

谷歌大中华区渠道业务事业部总经理白湧

以下是演讲实录：

白湧：刚刚各位嘉宾讲的很精彩，互联网上百花齐放，谷歌跟大家的角度不一样，我们更多的是从互联网上的数据和技术来看一下我们究竟怎么样去驾驭互联网。从91年开始发明了互联网协议，到今天发展的速度可以说是人类历史上从来没有过的。不光是各种智能设备的出现，让52亿的人可以用上互联网，更可观的是左边这张图上所显示出互联网沟通的数量，可以看到每一年我们的搜索量都在成倍的增长，今天谷歌大概每一天搜索量已经达到了50亿次，我们视频的量、邮件的量、社交的量都在快速发展，这代表了什么？

这代表人类越来越多的用互联网沟通，代表移动世界，现在手机用户越来越多，更多的信息从掌上就可以获得，通过手掌上的智能手机就可以完成商业交易。比较有意思的是右边这张图，每一条横线代表一个国家，用四种颜色代表我们在不同的屏幕上所花费的时间。

绿色是我们在电视上花费的时间，蓝色是在笔记本和电脑上花费的时间，而橘黄色代表我们在智能手机花费的时间，红色代表在平板花费的时间。可以看出大部分国家里面，我们的消费者他们在获得信息的主要渠道是智能设备。

不知道在座有没有人愿意猜一下我们平均每天用多少次手机，看多少次手机？我们做了一个统计，我们平均一天看手机的次数达到了150次，另外我们在手机上看视频的时间，过去几年达到400%的增长，已经越来越接近电视的水平了。

所有这一切都不可避免地驱动着商业行动的变化。今天我们花费在互联网上的时间平均高达5个小时，互联网上的消费支出65%，是非常可观的数字。这对我们的企业来说，他们必须要去适应互联网。

我们前面谈了很多都是消费者，企业在互联网的面前，从买家方面说，为什么变化？这张图我们也做了一个全球买家的调研，我们发现很多企业采购产品的时候，他们不再是简单参加展会和相信传统的供应商，他们开始大量用互联网搜寻买家，90%通过搜索开始找谁是他最好的买家，全面地评估互联网上的信息，筛选谁是他们的供应商。互联网带来的变化使企业的运营效益和规模都产生了质的变化。我们也对很多的企业进行了一个调研，发现能积极采纳互联网形式的企业利润要比传统企业高出26%。