eBay新政：德国站卖家需刊登德语退货政策

【亿邦原创】10月28日消息，日前，外贸电商平台eBay发布公告称，由于德国出台相关法律，eBay德国站的卖家必须于刊登物品中加入德语退货政策，eBay目前已针对这一变化修改了平台政策。

亿邦动力网获悉，eBay政策规定指出，凡是刊登在德国站点的物品，必须在刊登物品的退货政策文本框中（Free text field）加入德国法律指定的德语退货条款。卖家可将eBay提供的条款样式全文复制粘贴到退货政策文本框中，并填上所需数据细节。

eBay指出，卖家在网站刊登的德语退货政策内容还需设置退货时间段，即买家收到货品的14天或一个月内（两者选一）。对于优秀评级卖家，则必须将退货时间段设置成买家收到货的一个月内。此外，卖家还需明确注明退货地址及卖家信息，不可提供电话号码。

在运费方面，卖家可以选择以下任一种方案：A．如果物品价格不高于40欧元，那么买家需要承担运费；如果物品价格高于40欧元，则卖家承担所有退货产生的运费。B．卖家承担全部退货运费。

据亿邦动力网了解，针对此政策，eBay将于11月中旬在德国站点的退货政策（Return Policy）中上线一项新产品，以方便卖家设置退货时间段及运费承担方案。从11月下旬开始,不符合此政策的物品将无法在德国站点刊登或者被移除。

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