巅峰对话：电商的2012

【亿邦原创】11月23日~24日，在由商务部电子商务和信息化司指导，成都市人民政府和四川省商务厅支持，亿邦动力网主办的第七届中国网上零售年会上，当当网CEO李国庆与亿邦动力网CEO郑敏围绕“电商的2012”的主题，进行了精彩的巅峰对话。李国庆认为，2012年顾客需求很旺盛，但是最大的变化是资本市场，这一变化让很多企业始料未及，更多的公司出现更多的亏损出现了烧钱的现象。

以下是对话实录：

郑敏：感谢各位领导和嘉宾在百忙之中抽出时间参加我们第七届中国网上零售年会，刚刚主持人介绍我们下面要请出当当网，在我个人看来当当网和李国庆先生，他们是中国网上零售的活化石，为什么这样讲？他们几乎全程经历了中国网上零售这十几年的发展历史。第二是什么？第二是我们全行业都知道，李国庆先生和他创办的当当网这十多年来一直保持着斗志。第三是李国庆先生对行业的判断有观点，有态度，够直接，下面以热烈的掌声请出李国庆先生。

李国庆：郑敏好，大家好，感谢成都市和亿邦动力合办的第七届年会邀请我，我也很愿意分享这一年新的思考。

2012顾客需求旺盛 资本市场变化最大

郑敏：再往下我可能要难为一下您了麻烦您到演讲台。今天会议之前我们大会特邀了媒体在微博上进行讨论，我把这些问题做了一下梳理，第一个问题想请教一下李总2012年对于整个中国网上零售来讲，还有一个月就到年底了，我们看到这个行业高速增长，但是变化非常多，我想您作为行业资深从业者，能不能对2012年做一个点评、小结？

李国庆：2012年顾客需求还是很旺盛的，但是最大的变化是资本市场，国内和国际资本市场骤然变化，大家知道当当网两年前上市，把整个中国电商刺激的很热，两年涌进中国电商的投资几十亿美金，有人测算大概是50亿，有这样的资本在推动这两年的快速发展，包括当当网从盈利到亏损，然后再到更多公司更多的亏损都是烧资本金，这一年的骤然变化我想是很多企业没有意料到的。

第二个线下的实体零售商终于发自内心的而不是做做样子的进军电商，像苏宁易购、国美等等。

郑敏：对于2012年发生的电商圈里的大事你有没有你的看法？比如价格战，比如有代表的收购性事件？

李国庆：价格战815的时候在广州接受访问的时候，媒体说要价格大战了，你怎么看？我说不会比二季度更惨烈，但是价格战不会停，我说谁要是说打价格战就一定是假摔，大家都在猜测对手，在试探对手，看看对各种竞争的反应，我想这是我看到的。

第二苏宁易购电器和3C这个地盘拿走了这个去店计划，还说线下要卖百货业，这个很困惑，零售业不是一个行业，有些投资人说，这个和零售有什么不同？不就是一个吗？我说您别投资零售了，在美国路演的时候，包括主笔老是说，怎么没有人问苏宁国美你们怎么样不卖菜，卖服装啊？也没有人问茂业这些，你们为什么卖电器为什么卖不过苏宁国美啊？

说垂直平台和垂直B2C没希望是瞎扯

郑敏：第二个问题，垂直电商非常痛苦，去年到今年业界有很多声音，说垂直电商可能没有希望，对于垂直电商的发展，您怎么看？

李国庆：你提这个问题非常好，为了留给大会，我故意微博上没有发，垂直平台和垂直B2C没希望确实是瞎扯，有一个样板可以看到就是当当网图书，早年就是图书，你说它是垂直没有问题，就是图书，至今当当网今年三季度的季报已经发布了，我们的图书还是高达35%的增长，不但我们高速增长，我们的毛利润没有再减少，价格战多激烈，这个也来，那个也来，我们的网上零售额京东也好，苏宁易购也好，我们的市场份额1%都没有减少。我就是一个品类，为什么可以做到垂直，告诉做垂直的朋友，你们不够垂直，如果你足够那么大规模，苏宁国美线下叫做垂直，它太大叫做品类商品店，在垂直里面你应该品种更丰富，应该选的品种更精，你的介绍应该更好，比如数码3C，我的商品介绍、属性的描述就是不如京东，因为人家500人在干这个事，我就35个人的编制，所以垂直怎么样更垂直？我们当当图书社区交流，点评图书的贴子数数量非常巨大。比如红孩子，我说你如果全部都是婴童就值钱了，你还有护肤品和食品，他说是，都是投资人闹的，非要让我扩张，确实也是妈妈一定也买食品和化妆品，这样横着打，每一个领域都有比你专业的，你就不专业了。

相关阅读：

当当网财报：第三季度净亏1亿 同比扩大

当当网13年：沦为电商边缘者

【直播】第七届中国网上零售年会