5·12地震后，在阿里巴巴网站上发布帐篷询盘的数量是之前的3倍以上。一位在网上经营蚊帐的商户也因为自己在网上发布的蚊帐信息而引来了红十字会的问询电话。在慧聪网上，一个灾区需求的信息发布系统也已上线。这些蛛丝马迹似乎在告诉我们，电子商务正在帮助我们抗震救灾。

    但事实上，以中小企业为主流的网上商务人群，更多地被挡在了参与救灾的大门外。

    被边缘化的电子商务

    尽管在阿里巴巴网站的帐篷询盘数量增加了，但却没有出现此次帐篷的主要采购者——民政部救灾司和中国红十字会的身影。在中国红十字会的网站上，有一则新闻短暂地在其首页停留了一天：中国红十字总会涤纶蚊帐紧急采购公告。

    这条公告同时出现在了中国政府采购网。虽然信息通过互联网发布了出来，但对应标企业的要求却是通过传真等方式寄送报名材料。这则消息没有出现在阿里巴巴、慧聪、中国制造网，甚至在行业细分到了只做蚊帐资讯的行业网站，也没有这则消息。

    行业网站所做的工作，更大意义是捐款、派出志愿者赴灾区救援。比如反应速度最快的慧聪，在同相关部门接洽之后难以展开更进一步的灾区需求信息发布工作，只好通过转载论坛、帖吧等地的灾区救援需求，发动会员企业献爱心。

    2003年1月1日起施行的《中华人民共和国政府采购法》使国内政府采购流程开始规范化。当前，已经深化执行到了市、县一级的政府采购中。所有政府采购的招标都会在网上公布，企业根据公示信息购买招标文件、制作标书、投标等。在电力设备采购领域的发展更进一步，不仅仅是招标信息，招标文件发放、投标等行为也都在网上进行，大大促进了政府采购效率、降低了采购成本。

    此次汶川地震，民政部救灾司原有储备救灾帐篷10万顶，经过在第一时间对地震灾情的分析，专家快速得出了灾区至少需要100万顶帐篷的结论，帐篷缺口高达90万顶以上，临时紧急采购成为当务之急（事实上实际需求远远高于预计）。紧急采购的时间成为关键因素，采购方希望以最简化的程序完成采购，因此，他们更期望寻找以往已经有过良好合作的企业，而不是充满了不确定性的互联网。

    但显然，紧急采购的量太大，原有企业难以完成如此大量的生产任务，政府采购方的办法是把采购任务分派到各省、市相关部门，由这些部门组织当地企业生产。紧急采购中始终强调的是稳定供应，包括质量稳定、生产稳定、价格稳定等一系列因素。长久以来业已形成的社会行政体系快速运作起来，并且快速反应出成果。而电子商务在其中的表现就像是一个新的社会行政体系，只是这个体系完全被边缘化，没有发挥出其应有的作用。

    另一方面，电子商务却又得到了良好的运用。来自第三方支付企业开通的网上支付捐款通道的捐款在短时间内就达近亿元；在各种论坛上，来自民间救援团体的救助信息瞬间被传递，并且立刻得到了网民的支持，紧缺物资从四面八方筹集起来，运往最需要这些物资的地方。

    迟钝的行业网站

    北京一位企业主打算买些帐篷寄到灾区，他派员工到北京联想桥附近的大钟寺市场询问，才发现那里的帐篷价格已经翻了1倍以上，并且没有现货，需要预订。这位企业主可能没有意识到，如果通过互联网，他的问题可能会得到更好地解决。毕竟，北京的帐篷是从帐篷生产地运来的，这需要一个周期，他再把这些帐篷运往灾区，又需要一个周期。

    在这次抗震救灾中，行业网站所公布的供应信息大都服务了类似上面这种自发的民间救助，但对政府采购则没有更多涉及。