8月29日消息,SAAS这个概念是近两年才被热炒起来的,尤其是阿里巴巴的阿里软件平台推出之后。现在国内大小软件公司或网络应用软件提供商,谈话提到SaaS的机会多了,好像是在谈一个新概念一样。其实SAAS模式在国外已经被应用好久了,在国内,也有很多方面的应用了。只不过概念没有像现在这样被炒得如此热而已 。什么是SaaS?SaaS是Software-as-a-service(软件即服务)的简称。通过Internet提供软件的模式,厂商将应用软件统一部署在服务器上,客户可以根据自己的实际需求,通过互联网向厂商订购所需要的服务,按订购的服务数量和使用周期向厂商支付相应的费用,并通过互联网获得厂商提供的服务。国内目前提供SaaS模式服务的厂商有很多,比如厦门书生就是这种模式的老牌公司。
初次提到厦门书生,人们不会把他和SaaS联系在一起。大家想到的更多的是厦门书生开发的书生商友商务软件、258商业搜索、书生企业通等产品和服务。其实书生商友商务软件,就是一个典型的SaaS模式的软件服务应用。尤其是2008年8月,书生商友商务软件升级为WEB版,也就是书生商友在线服务平台之后,SaaS模式的体现就更加直观。根据厦门书生书生商友在线服务平台张总介绍,书生商友商务软件提供的就是服务。因为软件的核心中枢系统一直部署在服务器上,从2004年开始,就是这样。书生商友商务软件是通过向用户提供相应的服务,并根据用户的实际使用周期收取相应的费用。现在升级为书生商友在线服务平台之后,完全去除了以往的客户端模式,一切操作都在浏览器内完成,所有动作都在服务器上实现,彻底解放了客户的电脑负担。当被问到书生商友是否就是SaaS模式的应用时,张总说:“我们并不去刻意的追求和绑定概念,书生商友在线服务平台是否属于SaaS应用,不是我们自己去到处宣扬的。我们只想做好对客户的网络营销和推广的应用服务,研究机构或专家学者,是否把我们的产品归类为SaaS,不是我们去追求的事情。”
根据了解,2004年正式推向市场的书生商友商务软件采用的是终端服务客户端的模式,用户安装在本地电脑上的是一个应用环境,正式的信息发布、信息搜索等功能还是由服务器端完成,然后再把结果输送回来。“这主要是考虑了广大用户的使用习惯”,张总向我们介绍说“当时的用户习惯,还不允许我们直接把服务直接放在浏览器,与客户使用习惯的符合程度也会在影响到我们的市场销售。经过四年多的发展,用户在浏览器内操作的习惯被培养了,我们这才在最合适的时机,把客户端去掉了。”张总的这几句话直接道破了天机。站在第三方角度看来,书生商友自从诞生一开始,就是为中小企业提供的SaaS模式的服务:软件装在服务器上,按照用户订购的功能和服务周期收费。这不就是中小企业网络营销和推广的最典型SaaS应用么?