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“农村电商如何玩转社交社群”高峰对话

作者: 亿邦动力网来源: 亿邦动力网2017-12-21 12:58:16

【亿邦动力网讯】12月21日消息,2017亿邦未来零售大会上,上行服务商百诚源CEO杜非,农产品电商火凤凰执行总裁郑丽,电视购物乐拍购物总经理林涛,微商领军微谷控股总裁凌教头,农村电商云图电商资深总监胡炳阳,原产地代表援疆印象CEO于健波就“ 农村电商如何玩转社交社群”进行圆桌论坛互动。

据悉,2017亿邦未来零售大会由亿邦动力网主办,于12月20日-22日在广州香格里拉酒店举行。

本届大会以“智·商”为主题,包括两天的主论坛,5场主题分论坛,马蹄社等活动,国内外电商领域知名企业高管、专家学者、媒体代表共计4000人次出席。值得关注的是,在本届大会上,数字化、智能化、场景化已成为主旋律,大数据算法、内容、社交正在和产业紧密融合。反映了,商业正处在迭代进化的边缘,这是一个低维向高维迈进的历史性时刻。

温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。

王宁:尊敬的各位嘉宾、各位企业代表,大家上午好!

首先我代表中国电子商会对中国智慧三农的行业大会在这里胜利的召开表示热烈的祝贺,也对长期以来给予中国智慧三农行业支持的很多企业家和在座的有关政府部门给予的支持表示衷心的感谢!

大家都知道农村、农业、农民,也就是所说的三农是我们国家,特别是党和政府非常重视的一个行业,每年中央1号文件都是针对农业的,已经连续了13年。这说明了什么?我们国家对农村问题非常重视,为什么这么重视呢?中国要实现小康社会,要走向世界强国,一个根本的问题就是要彻底解决农村的问题,如果农村的问题解决了,中国奔向小康的事业就很容易完成。长期以来中国是一个农业国家,虽然改革开放近40年,中国的工业化程度发展的非常快,中国已经成为世界上第二大经济体,但是大家都清楚中国的人均GDP是非常低的,为什么呢?主要还是我们有大量的农村人口,正是有这些农村人口,特别是有一些农村的贫困人口给我们把这个指标拉下来了,所以中国要实现小康,关键在农民,在农村,在农业。

十九大以后,特别是习主席多次强调到2020年要彻底解决中国的贫困人口问题,中国的贫困人口90%都集中在农村,所以国家对解决三农问题给予了高度的重视。

中国电子商会为了适应党和国家的要求,特别是为了配合关于党中央提出的要解决贫困的问题,所以我们在今年成立了智慧三农专委会。成立这个专委会的重要目的就是彻底解决三农落后的问题,我们要解决这个落后的问题,一定要用高科技、互联网等等这些手段来实现精准扶贫,只有这样,我们才能快速地完成党和国家提出的扶贫任务。

由于电子信息技术的发展,特别是互联网的发展,我们在城里生活的人们都享受到了数字经济、互联网经济给大家带来的享受,但是在广大的农村并没有充分享受到这些高科技技术和互联网给他们带来的享受,这就是我们常说的现在城市和农村是有一个数字鸿沟的,我们通过智慧三农这样的工程和智慧三农这样的专委会来帮助我们缩小城市和农村的数字鸿沟,我觉得这是一个非常好的手段,所以中国电子商会非常重视智慧三农这个专委会的发展。我个人认为成立不到一年的智慧三农专委会在这个过程当中做了大量的工作,因为我已经亲自参与了两次智慧三农搞的活动,我认为这两次活动都是非常成功的。在此我非常感谢智慧三农秘书处的同志对智慧三农专委会做出的贡献,也非常感谢亿邦动力长期以来对智慧农业的支持,对农村电商的支持,特别是对智慧三农专委会的支持。在此,我提议大家以热烈的掌声对智慧三农专委会的秘书处、对亿邦动力表示衷心的感谢!

最后我想谈几点希望:

首先,我非常希望智慧三农专委会今后要对所有从事智慧三农的企业、智慧三农的电商给予大力的支持,你们要做到你们是智慧三农企业之家,你们是智慧电商之家,希望你们不断地活动,能够把我们这个行业不断地做大做强。虽然我看到了今天的会议比上次的会议人员多了,会员也多了,但是面向全国的智慧三农的企业和智慧电商来看我们这些会员还远远不够,所以我希望我们这个专委会明年要大力发展会员,让更多的智慧三农的企业和电商企业走到智慧三农专委会来,这是我们给你们提的第一点希望。

第二,智慧三农专委会要进一步地对所有的会员进行规范管理,特别是农村的一些农产品、农产品的加工产品,其实它们都很不错,有的做很大,刚才我在这儿看了几个企业,我的感受很深,有一个湖北宜昌的企业叫屈姑,它一年的出口额达到20个亿,我听了很震惊,大家桌上放的易榨鲜(谐音),这些企业做了很好的产品,但是他们宣传不够,广大的消费者并不知道你这个品牌,这是专委会将来要考虑为会员做的工作,怎么样提高他们品牌的知名度。我们要给企业做一个强有力的背书,大家在互联网上看到一个新牌子不敢买,不只是真货还是假货,是否诚信,你说你没有添加剂,谁也不敢相信买一个新的品牌。中国电子商会想帮助大家做一个背书,就是对你的企业产品做一个诚信的认证,如果这样的话,可能广大消费者觉得有中国电子商会这样一个大的行业组织给它做的背书,我们可以买,可以相信他,这也是将来我们要做的,这样的话会促进消费者在购买时减轻他们怀疑的心里,所以我希望这项工作跟网商专委会结合起来,网商专委会重点就是做诚信网商工作,因为互联网商最大的问题是不诚信,所有人不敢到那儿买东西,这项工作专委会要抓紧去做,鼓励那些做的好的,有诚信的企业,形成农村的产品品牌。

第三,要多搞活动,加强交流。我们这是一个很好的平台,我们每年有一两次大的活动,要多向社会宣传,让更多的人关注智慧三农这个产业,关注农村电商,只有这样我们专委会才有生命力,我们这个平台才越来越受到广大会员的欢迎。

同时,我们也希望每年我们这个专委会能够利用这个平台对做的好的企业给予表彰、鼓励、支持。今年可能在这个活动上就已经考虑到给一些企业颁奖,我们今后要把这个工作长期的进行下去,每年我们都会推选出一些在智慧三农这个行业当中做的好的企业,给他们颁奖,鼓励他们,让他们做的更好。

第四,我希望智慧三农专委会在做智慧三农这个行业当中不断地发现问题,提出问题,反映问题。发现问题以后,中国电子商会是有渠道向上面反映的,认为我们国家的政策也好,我们某些地方政府也好,如果对我们这个行业发展不利,我们可以提出来,或者我们这个行业存在的问题需要政府解决,我们也可以提出来,向有关部门反映,通过这样的办法来维护会员的利益,这是我们成立专委会的一个初衷,也就是维护会员的利益。所以我非常期望在明年专委会的工作当中把我谈到的这四点意见加进去,让我们这个专委会能够办的更实际,能够真正地为会员办实事,只有这样才能把专委会办的让所有会员感到对它有依赖性,让我们这个专委会对所有的企业有凝聚力。

最后我也祝愿本次会议取得圆满成功,祝愿专委会在引领中国智慧三农产业的发展过程当中发挥更大的作用。谢谢大家!

洪涛:大家好!我今天打领带是有另外一个意思,就是对这次会议非常重视。

刚刚结束了中央工作会议,我们今天又在这里开智慧三农论坛,所以我在这里给大家讲一个智慧农产品电商模式创新的问题。我是经济学院的教授,也是商务部和农业部的特聘专家(见PPT)。

今天我想和大家共同探讨十一个方面的问题,来交流一下我对智慧三农,特别是智慧农产品电商模式创新的一些个人看法。

一、智慧农产品电商模式创新的背景

中央工作会议刚刚结束,在这次会议上面,再一次强调了中国特色社会主义进入到一个新的时代,我国经济发展也进入新时代,基本特征是我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展的阶段。这是十九大的主题,也是中央经济工作会议所提出来的。中国经济发展进入到一个新的时代,推动高质量的发展是当前和今后一个时期确定发展的思路、制定经济政策、实施宏观调控的根本要求。

在这个背景里面我们可以发现到很多的问题,今天主持人讲咱们要从问题着手,来谈、来发言。这是当前我们面临的一个很重要的问题(见PPT)。2001年到2012年,我国发生了622起蔬菜滞销事件,而在2013年到2017年上半年,全国农产品滞销达到了1612起,这样的滞销事件发生在中国的31个省市、自治区,遍布314个地级城市和农村,这是我们面临的情况。

另外一方面,改革开放40年,我们的期货市场、批发市场、信息系统、信息指数、互联网、移动网、物联网、大数据、云计算、区块链、人工智能这些技术大量地引用。还出现这样一些问题,这就说明了我们离智慧三农的要求差距甚远。

这是我们给大家的几个图,是我们最近在网上看到的图(见PPT)。过去我们看到有很多的钢企的老板跳楼,但现在出现了很多菜农、果农因为卖不出去而跳楼,这是我们面临的一个新的问题。

改革开放以来,在生产领域、流通领域都发生了一些新的变化,我这里用一张图可以给大家清晰地勾画出:一方面我们在农业生产领域在产业化的发展,出现了各种各样的产业化模式,比如公司+农户、公司+基地+农户、公司+中介组织+农户、公司+公司,很多农业合作组织成为了公司。另外一方面,农业部提出五区、三园、一体、四平台的建设,包括国家现代农业示范区、粮食生产功能区、重要农产品生产保护区、特色农产品优势区、农业可持续发展试验示范区,三园是指现代农业产业园、现代农业科技园、现代农业创业园,四平台是指农产品质量安全追溯平台、农兽药基础数据平台、重点农产品市场信息平台、新型农业经营主体信息直报平台。

在流通领域,现代流通来适应农业生产的发展,现代流通的标志就是供应链的发展,现代的供应链也是和过去不一样的,过去的供应链的起点是什么?是生产,它的终点是消费,现代供应链的起点是什么?工业品的起点是设计,通过设计给订单给企业,然后它开始生产,开始它的供应链活动。农产品的起点是什么?它也不是生产,而是在现代网络技术条件下的订单。根据集合的订单来进行生产,生产什么、生产多少、什么时候供应市场,但是现在整个环节还是存在一些问题,比如相互连接不紧密、断裂,一直导致出现生产不对路而滞销的问题。

现在有一些新经济的变化,这些变化我用这个图来形象地把它表现出来,一就是新消费出现,新的基本消费、新的品质消费、新的特色消费。过去来讲基本的消费就是吃、喝,现在新的基本消费是什么?谁可以给我回答这个问题?今天如果把你的手机去掉,你就不得了,手机的消费、微信,成了我们的基本消费之一。二是新的科技的出现,新的计算机技术、新的互联网技术、新的移动商务技术、新的大数据技术、新的云计算技术、新的区块链技术、新的各种各样的人工智能的出现。三是产业的转型,现代农业、现代制造业、现代流通业、现代其他生活服务业。由此带来一系列的零售革命,我们现在在另外一个大厅里面正在进行着新零售革命的论坛。

全球来讲几百年以来,在中国来讲是一百多年以来,我们的零售领域经历了五次大的零售革命,所谓新的零售革命就是新的业态所带来的颠覆性的创新,不是说一个新业态就是一个革命。由此,我们现有的革命是第五次革命,而不是第四次革命。第一次是打破店的革命,第二次是连锁店的革命,第三次是超市的革命,第四次是网店的革命,第五是智能店的革命,这是我们面临的新经济的创新。由此带来的,无人店的出现、无人仓的出现、无人车的出现、无人机的出现,无现金交易的出现。最近我发布了一个“五无”发展报告,就是来反映2017年我们出现的一些新的变化,这是我讲的第一个问题。

二、智慧农产品与智慧农产品流通

我刚才提出的问题和我阐述的一些道理都表明了什么呢?智慧三农的差距太大,当然今天我是主题发言,我还得必须讲一讲智慧农产品和智慧农产品流通的问题。

首先是智能的商品,过去我们所讲的商品是实物商品,新的商品包括了实物商品、服务商品和各种体验活动,服务商品和体验活动有什么区别呢?服务商品就是A对B所提供的各种服务,体验服务是在网络经济条件下A、B之间的相互互动,现在我们最缺少的是体验,这种体验不仅仅是网下的,还包括网上的,智能商品呢?就是我们在新的商品的基础上面注入了各种各样的科技元素,大家看到湖北的几个产品,它里面有很多技术含量,包括它的条形码等等,这些都是科技,就是智能商品的出现,随着人民的生活水平提高,要健康、安全,相应出现了三品一标的概念,绿色、有机、无公害,还有地理标志产品,此外加上过去的普通食品,还有最几年提出来的绝不食品、清真食品、生态原产地食品、QS食品,爱情现在不是三品一标,而是八品一标了,这些都是一些新的变化,给我们的生产提出了新的要求。

此外,我们还看到需求的变化,过去我们对实物商品的需求,后来是对事物商品和服务商品的需求,现在我们对实物商品、服务商品和体验商品的需求,由此我们的商品也要发生一些新的变化。

二是智慧农业,充分应用现代信息技术成果,集成应用计算机与网络技术、物联网技术、音视频技术、3S技术、无线通信技术及专家智慧与知识,实现农业可视化远程诊断、远程控制、灾变预警等智能管理。右边这个图代表了从无线控制、异地监控、视频监控、无线采集、自动喷药、自动灌溉、自动施肥,我们现在还有自动化的养猪、养鸭、养牛等等,下面是地理信息系统的管理,通过遥感知道蔬菜、水果的产量是多数,这就是智能农业。

三是智能流通,它的定义我就不多讲了,它和智能生产联系起来。这几年我国社会消费品零售总额大幅度增长,去年超过33万亿。时间不多,我加快一点。

三、智慧农产品商店

所谓智慧农产品商店有三种模式,包括无人商店、智能商店和体验店,在这些商店里面反映出各种各样的智能情况。无人商店现在有两种,一种是我们延续了100多年的历史的方式,就像这种卖菜,这是诚信在起作用的,这种方式在广西大量存在(见PPT),现在我们的无人商店,也是我们应用了各种各样的信息技术,所以无人超市、无人便利店、无人专卖店、无人专业店、无人餐厅、无人酒店、无人面馆、无人菜店、无人果店、无人书店、无人加油站等等,这些体现出来的无人主要是在对C端的,另外我们要看到在B端的,还有大量的智慧交易情况,在这里由于时间关系,我就不展开说了,有各种各样的模式,各种各样的业态,标志着2017年是无人的零售元年,今年预计无人便利店的交易额会接近400亿元。2022年将会达到1.8万亿,同时也引来了大量的风险投资基金。由于时间关系,我就不讲了,大家请看大屏幕。

这个图我想大家看看,中间看到的是无人店,右边看到的是智能店,左边看到的是体验店,这就是整个智能商店的情况,同时我们也出台了相应的标准,这是我讲的第三个问题。

四、智慧农产品无人仓

随着无人店的出现,大量的无人仓也出现了,无人仓为什么会出现呢?因为双十一出现的8.5亿个包裹,可以围绕地球1200圈,能够填满4.5万个水立方,如果我们不用现代科技是不行的,这里我就不多讲了,请大家看大屏幕,这些新的科技推动了现代物流的发展,同时在这个过程当中,各种技术的应用,各种生态圈的形成,出现了这样一些新的变化。

五、智慧农产品无人机的发展

过去重庆卫视给我做节目的时候,我在2015年讲到这个问题,我们是快递的皇冠,没几年我们已经实现了无人机的问题。大家请看大屏幕,2015年淘宝无人机的配货引起了相应的麻烦。京东的无人机在2016年开始运行,2017年我们看到菜鸟无人机群跨海配货,注意,这都是农产品。京东的无人机智慧体系的建设速度目前是最快的,包括它的干线、机场、常态化运营。这里就不说了。

六、智慧农产品无人仓

具体的内容请看大屏幕,特别是在广东深圳无人公交车的使用,还有无人车的冷链物流,广西的冷链冻车和齐齐哈尔发往莫斯科的国际冷链物流,它装的是农产品,都是智能化的管理,包括湿度、温度、质量全程控制。

七、智慧农产品的支付和结算

大家可能比较熟悉了,无现金交易多种方式的出现以及2016年8月8日无现金日,还有在一些城市进行的无现金交易的试点和示范。

这里有我的一些观点,我简单念念标题,一是无现金交易是全球发展的大趋势;二是无现金交易和支付是多种模式的,而不是一种模式;三是政府应该积极引导和加强监管,而不是禁止它发展,甚至有的人说不让提无现金交易,一点道理都没有;四是无现金城市建设也是多元模式和方式的创新;五是随着无现金社会的到来,我国的法律、法规、标准体系应随需应变。这是我讲的第七个问题。

八、智慧农产品的“三新”存在的问题

三新就是新的业态、新的方式、新的模式在发展过程当中存在着很多的问题,我就不具体说了。

九、智慧农产品电商发展趋势

发展趋势有它的规律:一是多业态的趋势,二是智能化的趋势,三是体验化的趋势,四是精准化的趋势,五是法制化的趋势,六是道德化的趋势,七是品牌化的趋势,八是无现金交易的趋势。

我后面就真的不讲了,大数据与供应链,大数据在农产品电子商务里面应用大数据,改变供货商的网络,使数据准确、资料清晰、和有洞察力,从而创造更多的情境智能。我们现在所有的商家,在座的企业在竞争过程当中无外乎三方面,就是准确性、速度和品质,这些都需要智能化地来解决,农产品电子商务模式创新最主要的就是大数据在我们这个领域的应用,但是我们现在应用的是非常差的,由于时间关系,我就不展开了,比较专业。结构性的数据是我们企业内部的数据,但是大部分数据是半结构性和非结构性的,就是在企业外部和相关过程当中产生的。

对智慧农产品电子商务提几个政策性的建议:一是法律法规和标准体系的建设要加快推进;二是要推进发展和加强监管相结合;三是要加大新科技的研究和应用;四是要科学地引导员工分流服务业,比如大量的无人仓、无人机、无人的车应用以后,现有的几百万人的快递人员我们要提早地进行分流、转岗到新的领域,我们现在就要考虑到这个问题;五是要加强新业态、新方式、新模式的研究。

我就利用这个时间给大家讲这么多,时间太紧,大家可以通过我的微信来进行交流,谢谢大家!

李鸣涛:各位嘉宾,大家上午好!非常高兴今天有这样一个机会跟大家做一个交流,之前一直在关注农村电商、关注农产品电商,也参与了商务部,包括扶贫办、财政部推动的电商进农村,这样一项政府推动农村电商的工作,结合这些工作跟大家交流一些体会。

今天大会的主题非常好,叫智慧三农。如果我们把它细分一下,三农大家都知道,包括农村、农民、农业,这三点如果都智慧化了以后,我想智慧三农这四个字为我们描绘了未来农村地区的一个未来生活、生产、工作的场景,应该讲这也是所有农村电商人的一个终极目标,就是我们致力于把农村地区、把农业、农民努力达到一个智慧化的状态。围绕这样一个目标,我们面对当前的一些挑战和当前的问题时还要回到当前的时代背景下去思考。

有人把当前的时代定义为后工业化时代,因为我们已经用三四十年的时间走过了传统西方国家两百年的工业化道路,我们在很多领域上我们的工业已经具备了全球竞争能力。回想中国改革开放40年的历程,驱动我们这个社会快速发展的动力来源,除了改革开放、制度红利之外,可能很重要的一点是来源于技术、技术应用以及新技术带动的产品发展。

习总书记在很多讲话当中已经把信息革命提升到一个社会战略层面上来去把它定位,包括在刚刚结束的十九大中我们提出在实体经济领域上推动互联网、大数据、人工智能和实体经济紧密地结合。尤其是我们要解决的是实体经济发展不充分不协调、不平衡的问题,这些问题在哪里表现的很充分呢?就是农村地区,我们认为在农村地区解决我们不平衡、不充分的问题,也蕴含着巨大的市场成长机会。

在技术发展过程中,我们也可以看到每次技术的发展多催生了非常多的一些模式创新,如果我们梳理一下,互联网在第一次连接是人和信息连接过程中催生了很多信息处理、信息服务、搜索为主要模式的互联网企业,随着移动互联网的出现,人和人之间的交互变的更加普遍、便捷,同样也催生了一系列的模式创新,社交电商、社交服务的企业大量涌现。现在我们去看,随着新一代信息技术的出现,人和物之间的交互成为一个主要的发展方向,未来随着物联网的出现,物联网驱动下的物和物的智能交换也有可能会成为一个主要的信息交换模式。

在这个过程中我们去思考,因为我们已经看到共享经济出现了,它背后是什么呢?是实体的物品,比如自行车、汽车有了新的芯片、有了新的技术交互能力,驱动了一个新的商业模式的出现。我们作为农村电商的从业者,我们去思考在农村地区恰恰蕴含着巨大的有待整合的实体资源,它既包括农产品、农村地区的文化产品、旅游资源、绿水青山,所有的这些当它依托新技术的交互能力的时候一定会涌现出非常多的创新模式和创新机会。

互联网所带来的改变,我们看到除了催生了新的模式之外,可能很重要的一点就在于它的赋能,我们看到在农业社会,我们是一家一户的小农生产,它的商品交换范围也是有限的。随着技术的发展,我们看到蒸汽机也好、电力也好,在这些技术的驱动下工业社会出现了,我们社会组织的主体变成了企业、变成了集团公司、变成了跨国集团。

现在我们说后工业时代,信息社会的前夜,在这个阶段平台企业出现了,无论是电商平台还是其他的互联网平台,这些平台我认为它所做的最大一个贡献在于它赋予了小微主体、很多分散社会资源新的能力。在赋能过程中我们可以挖掘新的信息时代的商业价值,我想在农村地区这一点尤其表现的特别充分。原来我们看到虽然在城市很多的企业、很多的生产组织得到了一个规模化、标准化的发展,但是在农村地区我们所面对的主要矛盾依然是小生产和大市场之间的突出问题。联产承包责任制我们释放了农村发展的潜力和市场的活力,同时也造成了非规模化的生产状况,现在我们有了一个新的切入点和新的手段能够让我们去解决原来一直面对的这样一个矛盾。很多农村电商提出来,说农村电商发展非常大的一个瓶颈就是我们在生产端没有规模化和标准化,我想这一定是一个问题,但是如果我们还是按照原来驱动工业化时代让它去标准化、规模化,我想需要非常大的努力,也会面临非常大的挑战。

如果我们以一个互联网新的思维去看待农村地区资源的整合,我想未来农村地区的共享经济,农村地区通过互联网组合起来的分散资源会成为新的、具备非常大的发展潜力的发展模式,我想这里面也蕴含着非常大的创新空间。比如说现在农村地区物流问题的解决,在物流问题解决过程中涌现了很多共享经济的雏形,分散的农村地区的配送资源、车辆资源通过互联网把它组合起来,解决农村地区的物流断裂,这些都蕴含着巨大的创新空间。

今年中央1号文件中我们也注意到农村地区的主要矛盾是什么?十九大提出来未来社会主要矛盾已经变成了人民对美好生活的需要和发展不充分不平衡之间的矛盾,这样一个矛盾在农村地区具体的表现是什么呢?农产品的供求结构失衡、要素配置不合理、资源环境压力大、农民收入持续增长乏力,这些问题依然突出。同时增加产量与提升品质、成本攀升与价格低迷、库存高企与销售不畅、小生产与大市场、国内外价值倒挂等矛盾亟待破解,这是一个体系性的矛盾,要破解这些矛盾,是政府要努力的方向,同时也是新农人、农村电商重要的一个发力点,我们希望农村电商通过我们的优势,通过我们对需求的精准把握,通过我们的数据、服务体验的创新能够在解决这些农村地区体系性矛盾的时候创新出一种新的思维、新的思路,最终我想通过农村电商的牵引应该达到美好生活乡村的状态。

在解决这样一个矛盾过程中,农村电商已经在路上。我们看到无论是对于农村地区电子商务基础设施的提升、投入,还是我们对农民所开展的扶贫、培训、创业等等举措的推出。另外对于农业,我们搞了农商对接、有电商上行、品牌建设,还有带动农业订单的形成,这些我们认为都是电商人已经在农村地区成功面向所谓的智慧三农的方向,已经打下了一个非常良好的基础。

在这个过程中,农村电商人也得到了一个充分的发挥和发展,因为这里面每一个领域上都蕴含着巨大的这样一个成长的空间和市场需求。

在这样一个巨大市场空间的带动下,我们也可以看到,至少从2014年开始几大平台都把农村电商、农村市场深度的挖掘作为自己上市之后驱动平台快速成长或者保持一个快速成长的巨大市场攻坚去对待。无论是新建农村的网点还是解决农村物流的体系,还是驱动农产品上行,我们之前所做的一切的一切都为未来智慧三农这样一个美好乡村的形成打下了一个非常良好的基础。

在这个过程中,我们看到了,也催生了很多商业模式的创新。比如很多区域性平台,包括今天在座的很多新农村电商的企业,正是在这样一个大的市场空间带动下,在这样一个农村电商基础设施不断完善的状态下应运而生。

在今年中央1号文件当中我们看到了对农村电商环节上,针对当前这个阶段,农村电商,尤其是政府支持的农村电商的一些重点工作做了系统性的梳理。我们看到这里面的很多政策内容都是在面向农村地区产品资源的电商上行,在完善相关的配套设施。比如我们提出了要发展标准体系、发展物流、发展冷链等等,这些都为未来更好的盘活农村地区的这些分散的资源提供了一个坚实的基础设施的保证。

在去年年底的时候公布了国家电子商务十三五发展规划,其中有一个环节是电子商务促进县域经济专项行动,这个专项行动就是以农村电商、农产品电商为主要的发力点,同时提出了四个基本的体系性的促进工作。

另外就是我们现在一直在持续开展的电子商务进农村综合示范县的创建活动,这项工作从2014年开始基本上和农村电商市场的启动都是在同一个时段,我们已经开展了四批示范县的创建活动,这样一项工作主要面对的是中西部老区,是贫困地区,这些地区在短的时间范围内我们看到市场的投入还难以完全覆盖,所以政府希望通过政府直接的投入加速完善这些区域的农村电商的基础设施,增强这些地区的农村电商发展氛围、资源的汇聚,希望能够和市场形成一个互补。

从这项工作的重点内容上既包括政府一整套的推进体系,比如政府需要有配套政策、组织保障体系,要列入政府的考核,同时也会公开公正地去选择承建单位,完成这项工作所落实的核心工作,比如会新建县域农村电商的公共服务中心,会建设县域的农村物流的集散中心,这些都是公益性的,都是政府投入。新建一批县乡两级农村电商服务站点,政府从县到村、到镇的物流体系进行一定的投入和补贴,同时加强农村电商培训力度,这些都是政府这项工作核心的工作环节。

从今年第四批开始,这项工作也调整了资金支持的重点方向,提出政府投入的这些资金要有一半以上用于农产品上行这样一个工作方向。围绕这个方向,我们的培训、基础设施建设都会向农产品上行进行一个倾斜,作为农村电商的从业者未来可以考虑如何利用好国家政府在贫困地区所做的基础设施,如何把它们利用好,因为它们都是公益性的,如何把它们所形成的体系真正盘活,这也是商务部也好、财政部也好、扶贫办也好所真正希望达到的状态。

这项工作其实有个核心,它希望能够在农村地区形成这样一套围绕农村电商发展的公共服务体系,这里面包括了区域的电子商务服务中心,刚才我们也谈到,有小的电商园区、小的物流集散中心,围绕这样一个中心,它要带动村镇两级农村电商的服务网点,要把农村电商这样一个物流体系盘活,同时也会加强在产品供应链体系、金融体系、公共营销体系上的建设,像农产品的品牌建设,这和很多农村电商的从业者直接相关,政府会大力扶持区域性的公共品牌。

最后我想说精准扶贫问题,昨天结束的中央经济工作会议上又再次把脱贫攻坚列为我们下一阶段政府工作的三大战役之一。电商扶贫,我认为是一个非常有效的精准扶贫手段,而且是我们在很多地方也涌现了非常多的成功案例。

农村电商到农村地区所带来的最大的效果是对于农村电商这个产业链各个环节的带动,比如说围绕农产品上行,我们既带动了生产、加工、包装、营销、运输这些环节,同时也增强了老百姓,尤其是一些贫困人群对农村电商的信心。因为通过农村电商,他们找到了一个新的把他们资源盘活的方向,当然在这样一个大的电商扶贫逻辑中,我们还是要注意的几个关键环节,尤其是从政府层面上需要注意的:一是需要示范引领,因为很多贫困人群的贫困原因各有各的不一样的地方,如何通过示范带动是实现我们农村电商扶贫的一个关键。二是在一些关键环节上需要加强政府的引导,加强政府这样一个保障体制的建设,因为围绕农村电商大的产业链,不同的环节可能都会有贫困人群进行参与,当然在这个参与过程中完全靠市场的公益性很难达到可持续的状态,比如商务部组织了15家全国知名的电商平台,设立了专门的电商扶贫专业频道,也会加强相关的流量的导入,但是真正要实现一个可持续的电商精准扶贫机制,我想需要在整个大的电商产业链环节中找准一些适合贫困人群参与的一些环节,针对这些环节加强示范,加强引导,加强政策的一些补贴,形成一个精准扶贫的可持续的机制。

应该讲,未来无论是农村电商还是电商扶贫任重而道远,既需要政府在公共基础设施方面的大规模投入,同时更需要电商人以一种互联网思维、创新型的思维去解决现在面对的问题和挑战。

以上就是我向大家交流报告的内容,感谢大家的聆听,谢谢!

胡伟:大家好!我叫胡伟,项目的名字叫村村乐,这是我创办了八年的项目,在中国的互联网界很少有做了八年的公司,除了BAT,因为中国的互联网变化太快了,而我们选择的我个人感觉是最难、最复杂的一个赛道,所以到今天为止其实我们还是在辛勤的耕耘,也希望今天的分享能给大家带来一些思路。

我们做的一件事是一个信任的事,为什么叫信任的事呢?大家知道农村是一个熟人社会,我们是为每一个村搭建了一个网络上的BBS,也可以理解为咱们上大学的时候玩的校友录,我们做的是村友录,每个村都有一个,每个人身上顶着一个BBS,你想做什么,都在BBS里面留言,大家都能看到,道理特别简单,就干了这么一件事,当你在网上搜索一个村子的时候一看到有村村乐网站,有这个村的BBS,于是很多人会点进来,一进来看这个村的张三、李四都在,或者这个村是空白的,我注册进来,大致是这样,可以理解为一个村里面论坛的版主。

当年我们做村村乐的时候,农村不要说智能手机,电脑的普及率都很少,全国范围来讲,网络的普及率不会超过10个点,我们耕耘了八年,积累了第一批会上网的农民,农村的人老龄化、老年、小孩比较多,中青年进城务工,所以我们无意中积累了第一批会上网的农民,每个村总是有那么一两个意见领袖注册在我们的网站上,我也发现了一个规律,他们有些想法、有些思路,找到一些农村互帮互助的人,基本上我们把农村、基层、有想法的人,相对来讲比较年青的人圈到了我们这个平台上。

我们最大的特点叫村里有人,村里有人之后好办事,因为是熟人社会。这是我们站长的分布,基本上是跟着中国的人口分布紧密相关。我们的职业,基本上是在村里开一个小卖店,本身是个村干部,可能还是在村里开个早餐店、挖个鱼塘,是一个重养殖大户等等。这是我们做的一些事,帮老百姓买东西、卖东西(见PPT),最大的事还是在农村刷墙,很多人说我们是中国最大的刷墙公司,的确,我们从海南开始,刷到东北、新疆、西藏,我们在后台看我们数据的时候密密麻麻的都是墙,后来我们发现了一点,农民或者是县乡村这个渠道是一个需要共享的渠道,现在都讲共享,各个企业在下乡过程中,它需要很多的帮手,你让一个独立的企业去打造一个独立的渠道接触到这些农民是很难的,大的五百强厂商、手机、电脑都在找我们合作,我们逐步成为县乡村整合营销的一个基础设施。

这是我们说的一句话,在刷墙方面,我们是覆盖率最广的,我简单地过一下这个PPT。另外我们做了一些自助投放的事情,每个村都会有一个门户网站,做一些投放。核心是众包,我个人觉得在农村做事,你靠给他发工资,我特别担心的是政府说要干一件什么事,有补贴,大家一拥而上,然后零补贴,零补贴之后大家一拥而散,我们更希望用市场化的机制,你做了这件事有什么样的回报,并且做这件事比较简单,可能用一个智能手机就创业了,我们这件事就是让村里的站长帮城里的企业招蓝领工人,核心是众包,我们几年之前做这件事情的时候还不什么叫众包,你找一万个人帮你干这件事,找十万个人帮你干这件事,后来我才知道这叫众包,这是我们通过众包的模式推广太阳能。

我进入智慧三农温暖的大家庭,找到了家的感觉,我是一个做技术的人,不会太善于演讲,不会演讲,就是做技术嘛。到了智慧三农这个团体之后,我就觉得真是有了这种家的感觉,我本身也有勇气站出来了,尽管讲的很烂,但对我来说也是一个超越,我希望得到大家的祝福和鼓励,感谢!本身做农村这件事比较苦,比较难,也比较复杂。本来我是滴酒不沾的,因为做智慧三农,跑到全国各地,到各地见你来了,都要招待你喝酒,搞的酒量大涨,离技术越来越远,有一个好的收获是结识各地的朋友,吃了全国各地的美食,而且见证了每一个ID后面都是一个活生生的人,都是值得尊重、值得爱护的,尽管很苦,但是我有很强的幸福感。很多人说老胡,你怎么还在坚持,其实他没感受到我内心的这种幸福感,做这件事我的收获大于我的付出,大得太多了,人活一辈子总是要追求一些价值感和幸福感的。我做这个项目真是有这种体会,我相信大家做农村、农业和农民的事都是有家乡情怀,都是想让这个世界更美好,让农村更美好的事,我本身也是从农村出来的,离开农村的时候,我是76年的,基本上见证了中国的改革开放初期以及之前的贫困年代的尾巴,后来上大学,留在大城市,后来出国,然后又回来,基本上这几个历程都经历了,所以我感觉现在是很好的时代,非常好,尤其是十九大的乡村振兴计划,让我们吃了一个定心丸,我们还坚定的会干下一个八年,一方面把农村的刷墙宣传推广工作做好,另一方面把农民的培训、赋能、对接好的项目做好。第三方面是我们发现指望京东、阿里巴农产品上行这件事情解决了,但是我们发现不是一两家企业能做到的事,它需要全社会的力量,所以我们做了一些力所能及的事,就是帮农民卖农产品,在之前我们更多是在社区了,后来发现需要全社会的共同努力,比如大的超市资源、像村淘、阿里等等这种大的企业,各种资源一起努力来做这件事。很多人说你怎么可能把阿里和京东串在一起呢?事实上他们都是我们的客户,都在我们那儿刷墙。

这里顺便提一下,我还是非常感谢像阿里把电子商务的概念推得如此之深,感谢微信把人和人的连接连接得如此之好,它们这些基础的设施让我们减少了非常多的困难,大家越来越多地接受网络,这是我很大的体会。农村也都上网了,都用起了智能手机,都接受电子商务了,所以这是我们很容易推进很多事的主要原因。

我们本身就是在做这件事,所以后来把它总结出来三板斧,这也是借鉴智慧三农一些同仁的智慧。

这是我们自己做的一个简单的商城(见PPT),想推广村内的一些东西,它推广的东西不一定已经是一个非常大的产品,就像这个村就是300亩的山药,在河南某个县村里的300亩的山药,我们对接了郑州一些站长,让他们点对点对接,这个事就解决了滞销问题。我们因为做了这几件事之后被哈佛商学院评为致力于底层经济的案例,所谓底层经济就是金字塔模型中塔尖的经济。我们跟千千万万个底层站长的联系互动,因为很多的站长其实在跟村村乐结识之前,可能没签过合同和没开过发票,但是跟村村乐合作之后就签了合同和开了发票,这也是我们很有成就感的地方,我们每到一个地方会见几个站长,这是我很强的幸福感的来源之一,到任何一个地方都能找到这种主场的感觉,当然今天也是我的主场,我也是智慧三农的发起人之一,很难得,我以前比较紧张、比较内向,现在敢牵头、站出来做一些事情了,不管怎么样,做村村乐这件事让我收获两多,我也希望能够坚持下去,做的越来越好。

这是我们的公众号,顺便给自己做一个广告,欢迎大家关注我们,支持我们,对接资源给我们,因为每个村找到一个人,这件事本身是挺有价值的,将来每个村可能还要组建一个微信群,帮大家宣传推广您的好的产品、服务,或者在这个村里找到好的产品、服务对接到城里,不管怎么样,我们愿意与大家携手一道,让农村更美好,谢谢大家!

葛爽:尊敬的王会长、各位领导、各位来宾,大家下午好!我是葛爽,来自拼多多。首先我想感谢一下亿邦动力,正是因为他们搭建了这个平台我们才有机会能够相聚在这里,一起讨论话题,分享资源,一起发展,和亿邦是多年的老朋友了,过去一些年我们经常参加亿邦大大小小的一些活动,我发现亿邦总是能够与时俱进,走在前面,不管是智慧商业领域还是跨境电商,到现在的新三农,他们一直保持着非常敏锐和比较好的引领作用,而且非常客观和专业,一直在为大家创造价值。

刚才听了两位教授的演讲,我们也知道重视三农及民生问题,是近五年以来我们国家经济工作会议中一直没有变过的重点,是非常重要的工作重点,我们真的是有感而发。这两天一直在准备稿件的时候,我就想一定要把我真是的感受说出来,这不是吹捧,同时这个开场白也希望大家能够体会到拼多多诚信、本份、说真话、做正确的事,为用户创造价值,结果导向,以终为使的理念和价值观。

在开始我的发言之前,请大家配合我做一个小小的调研,首先能不能麻烦大家举个手,在现场有多少人在我今天发言之前听说过拼多多,差不多有八成的人都听说过拼多多,在80%的人当中有多少人使用过拼多多呢?比例真的有点少,看来我们需要的东西还有很多。但是无论如何还是非常感谢大家以及场内的各位和广大的场外用户,因为有你们让在2015年9月才成立的拼多多已经积累了两亿多的付费用户,而且一直在霸榜安卓和IOS,感谢大家参与这个互动环节。

拼多多作为C2B全品类的电商来说和纯平台型的阿里,自营为主的京东,还有产品特卖型的唯品会模式有所不同,大家可能都会有点好奇,包括昨晚跟王院长沟通的时候都在问拼多多是怎么诞生的,也就是拼多多是怎么来的,今天我们回过头来看拼多多起源于我们的创始人,关于深挖消费者的需求,为用户创造价值这个需求点,然后是天时地利人和,所谓天时,不知道大家是否记得在2015年春节之后红包里面都会剩下几十块的零钱没有地方花,那时街上的水果、早点铺等等小单位大多不能使用微信支付,考虑到水果是每个人每天都要吃的东西,于是拼多多就开始做水果拼购,现在回过头来来看契机常有,但并不是每个人都能抓,我们刚好抓住了这个契机。所谓地利就是路和桥已经造好了,消费的需求也有了,缺一个shoppingmall,于是拼多多实现了将社交信息量转化为社交消费链的过程。接下来是人和,拼多多将电商的强运营,社交环境下有趣的玩法结合在了一起,更好的服务了广大的消费者。

拼多多作为社交电商,我们认为有三个创新点,大家可以看一下大屏幕。其实今天的PPT,中间的内容只准备了两页,因为是希望大家来听我发言的内容。首先我们看一下什么是强调社交+,在我们的平台上有很多不同的玩法,新鲜有趣,如果大家使用过拼多多的话,应该会比较有感触,消费者从原来比较简单的买买买,从一定程度上过渡到了非常有趣的拼拼拼,大家都在拼团,我们可以一起来拼团以更低的价格购买自己心仪的产品,如果需要退还的话可以单个退,这比较人性化。现场有许多做电商的朋友我想推荐给大家美国沃顿商学院终身名誉教授亲自撰写的一本书,在今年4月份的时候在美国我有幸听到这本书的一部分,大家有时间建议可以去读一下,如何令自家的产品和服务真正的在网上做到疯传,这本书也许对你会有一些帮助。

如何做到将物以类聚升级为人以群分,通过同质化的需求实现C2B到智能制造,通过接下来的商超贴牌纸巾案例,我们就可以知道拼多多让大量的工厂更精准、快速地找到用户群,实现规模化C2B定制生产,减少一些商超或者是一些单一销售渠道的依赖,一个纸巾的生产厂家原来是一些大型商超OEM贴牌的工厂,通过拼多多精准定位到了一些年轻的美食爱好者,为这些用户定制了卡通的吃货面纸巾,为这家工厂实现了高效的增产增收。

三是开创计划性消费,不知道大家是否还记得我们小时候穿的衣服、写、帽、包都是标准化的,夏天的时候如果有女孩子能穿着比较特别的款式或者一些花色的裙子,那是非常令人羡慕的。到今天这消费的升级,我们作为普通的消费者已经可以做到通过拼多多这样的平台,根据自己的实际需求实现产品的个性化定制,只是有时候需要多一点点时间,计划性消费,我们感觉在一定程度上为我们经济系数的降低做了或多或少的贡献。

刚才我们一直在谈的是社交电商的模式以及能为扶贫做什么,现在我们来说说拼多多的扶贫助困。我们都知道电商扶贫一直是国家扶贫工作的重点,而这两天刚刚结束的中央经济工作会议上再次强调了2018的三个工作重点,防范重大风险、精准脱贫、污染防治,大家可以看到精准脱贫依然是占了差不多1/3权重的工作重点,刚才李院长也有提到这点,细心的人可能会看到从精准扶贫到精准脱贫有一个字的改变,其实我们认为是全民上下全力以赴2020年全面小康的一个节奏,是大事。此外,我们总书记在10月份十九大那三个多小时的报告当中也至少8次提及了互联网,结合国务院扶贫办就精准扶贫的十大工程当中电商扶贫的要求,还有刚刚提及的年度经济会议工作中的精准脱贫,也就是说我们要瞄准特殊贫困人口精准帮扶,进一步向深度贫困地区聚焦发力,把贫困和扶治结合起来,激发贫困人口内生脱贫动力,巩固扶贫成果、提高扶贫质量。这些对拼多多来说也是工作指导的一些方向和目标。

那么,关于社交电商如何赋能农村电商呢?我想和大家分享以下两点:社交引流和爱心助农。

首先是社交引流,在电商精准扶贫方面,拼多多是目前国内最大的农产品上行网上零售平台,在过去两年时间里,围绕精准扶贫,拼多多在全国农村市场扶持了10万多个国家,覆盖了832个国家级贫困县的一半,带动回乡创业就业青年超过5万多人,2017年前三个季度全渠道更是实现了农产品销售额超过了70亿元。

关于爱新助农,拼多多爱心助农的项目已经上线一年了,为贫困地区的群众解决了不少农产品销售的难题,也扶持了一批具有互联网思维的年青新农人,比如澧县,枣农们丰产不丰收,我们拼多多热卖了枣两千吨,拼多多积极支持雅安果农灾后重建,我们推行了猕猴桃拼购活动,大家都非常开心,让我们全国的用户品尝到了特别的水果品种,又帮助了灾后的人民灾后重建。

最后我想做一个广告,案例起源于人民日报的一条微博,谈到陕西前线一位74岁的郑爷爷的酥梨事件,我们团队看到这个报道之后第一时间着手联系郑爷爷,虽然过程相当辗转,不过好在拼多多和当地电商运营团队的努力,将郑爷爷家的酥梨在我们平台上卖,我们希望帮助更多的农民朋友真正地去解决问题,提升销量,增加收入。

最后小彩蛋来了,刚刚参与我发言中现场互动的朋友,请大家会后主动联系亿邦的会务组,我将为前20位朋友每人送出郑爷爷的酥梨一份,希望大家帮助郑爷爷和他的伙伴们渡过这次难关。未来已来,我们会继续努力打造万亿级全品类服务全客群的社交电商平台,同时我们会争取更好的凝聚更多人的力量,让广大消费者以更低的价格买到心仪的优质商品,谢谢大家!

刘明:尊敬的各位领导、行业的精英,大家中午好!没上台之前一直告诉自己不要紧张,喝了三口水,上来还是有点紧张。

首先自我介绍一下,我是来自祖国腹地大西北的涉农电商的创业者,涉农电商领域的实践者,感谢组委会给予这次机会,我非常赞同刚才村村乐的胡总说的,做农村电商的人绝大部分属于低头拉车,很少抬头看路,所以我们的表达能力都有所欠缺,我们公司叫米粒电商,一是家定位在涉农领域互联网+服务提供商的企业,基于这个定位我们才真的体会一句话的意思,叫一路农村电商深似海,因为这个定位,我们尝试了很多种解决农村互联网的各种问题,也尝试了很多方法,当然其中也不乏向村村乐学习,在农村如何做农村的地面推广、刷墙的工作。当然也尝试着像拼多多这样的社交电商学习,为农村用户做改善他们生产生活方面的购物环境,做一些拼团和团购的工作。从这些工作当中,今天大会让我分享一下我的心得。

我分享的主题是大西北农村电商的苦与乐,其实我们做的关于农村电商所有工作基本上围绕两个维度来做,第一个维度是如何让农村的消费通过电商的方式进行升级,第二个维度是特色的农副产品很好的通过互联网电商销售出去,不至于滞销,在这两方面我们公司做了很多尝试,有三个自建的平台,其中有一个是如何帮助特产走出区域,或者加速流通,我们做了社区体验馆,但总的来讲涉农电商我就一个字概括了,就是难,我不知道这点涉农各个行业的精英们有没有共同的感受,如果有感受,给我来点认同的掌声,确实很难,难在哪里呢?我认为有几点,模式非常重,服务非常难。

为什么这么讲?在农村消费领域,无论是大型的巨头还是各地新兴起来的零售平台,光有供应链,光有信息技术,光有数据,不足以支撑在农村地区的消费,必须还要加大基础设施的投入,这里面有三个环节,一个都不能少,第一个环节,必须在县乡村建立实体的服务站站点体系,为什么要建这个体系?刚才村村乐的胡总也说了,他的酒量可能也是农村练出来的。我昨天有幸跟大交流了一下,我认为我俩应该是中国涉农领域里面认识村长和书记最多的人,我至少认识4000个以上,他应该比我更多。因为在广大的中国西部农村,我是2013年开始进入这个领域,那时候我看到的农村,一个村里面100多户人家,最多也就是四五台电脑,这四五台电脑绝大部分是因为走出去的无论是求学的还是务农的,带有一定这样属性的买了一台PC电脑放在家里,而且绝大部分平时是不通网络的。可想而知他们在计算机的应用水平、应用能力上面是有所欠缺的。所以要推动他们在互联网上进行生产和生活资料的采购,必须有人帮助他。

我不知道在其他地方的农村是什么样,反正我在西北地区看到的农村现状是基本上来门牌都没有,同一个村有些在半山腰,只有自行车和双轮车才能上去,在配送环节达不到要求,所以必须得有一个集中收发站点。

光有这个体系还不够,在广大的西北地区,很多的干线物流好一点能到乡镇一级,绝大部分只能到县,所以要通到村,你必须要嫁接乡村的专线物流。所以我说模式非常重,正是因为模式重,所以我们心里很苦,一般这样的体系是很难得到所谓传统的风投机构、金融机构支持的,他们更多注重的是回报周期短、回报率高的,因为它的模式比较重,服务起来就比较困难。

第二个难,运维很难。农村用户的消费习惯跟城市用户完全是两个概念。为什么这么说?因为在农村收入结构就决定了他收入分配方式,在农村主要收入是种植还是养殖,还是在外务工,它都是有一定计划性的,这一群羊什么时候出来卖,这些梨什么时候能摘,什么时候变成现金,是有时间节点的,等有了这些钱以后,多少钱要留给孩子交学费,多少钱要留给老人,多少钱要进行房子的装修和东西的采购等等,运营农村这样的平台,如果用现有的平台模板作为标准去做,一定是非常难的,这也是反面证明像大佬村淘、京东为什么在农村,虽然媒体报道很夸张,但是我在西北看到的不是那么乐观,原因也在这里,所以运维必须得符合他的消费习惯。你不要在农村妄图想通过一场类似于双十一的活动刺激他们消费,而是需要符合他们的消费结构,以主题团购的方式去推动他们可能会更好,因为我们做了这方面的尝试,包括农资化肥的尝试,效果也很不错。

第三个难,建立信任很难,整个农村是没有信用体系的,信用数据非常难采集,他们信任人的方式比较单一,要么通过血缘,要么通过姓氏,要么通过家族,在此之外他们的融资渠道非常单一,除了亲戚朋友的借贷就是当地涉农银行的贷款,在西北的农村还很难标准地去评估他的农村资产,在这样一个群体下要获得大量资金来支持他的创业也是非常难的过程。如何和他们建立信任,又如何这个用户、这个群体的特性。我们在这个实践当中,为什么刚才一听到胡总说酒量大增,其实这是在农村建立信任的一个过程。

因此,要在农村市场有所作为,我个人的总结是,要去尊重这批用户的习惯,而不是尝试去改变,这种改变而不能强制性的改变,应该是潜移默化的改变,农村电商才能做的更顺利一些。

如何去改变?我的个人体会是一条红布、两瓶酒、一串鞭炮,你就可以突出重围,获得这些用户,一条红布、两瓶酒,刚才胡总已经深刻地描述了,在农村情况下你应该做信任叠加,而不是做信任改变,他相信村长,你就找村长合作,他相信村主任,你就找村主任合作,他相信村里面德高望重的前辈,你就找他们合作,合作的前提是两瓶老酒,什么是一条红布、一串鞭炮、两瓶酒,这是我们在实践中总结出来的。我们有一个很隆重的仪式,假设他在这个平台上采购了一台冰箱,这个冰箱还没有进村口就开始放鞭炮,只要鞭炮一响,十里八村的就会放下农活,顺着我们的声音到我们这个站点会去了解发生了什么事情,瞬间就会引爆整个村集体的探讨,一块红布就是每一个新的商品,尤其是在农村采购大家电、大的农机设备对他们来讲是比较大的支出,也是生产必须品,我想大家在城里也有这样的感受,买一辆新车会绑一块红布,表示吉祥的意思,这些看起来很Low的做法,事实上我们在平台运作过程中取得了一些让人刮目相看的一些成绩和案例。

在米粒电商农村版的团购网站上,大家可以放开脑袋去想在我们平台单笔成交最大的金额是多少,有人能想象得到吗?单笔订单22万,在我们平台上采购一辆本田的雅阁,为什么他会这么信任这个平台?他其实不是信任这个平台,他是信任他村里那个村支书的儿子,因为他是大学生,因为他是村支书,因为他对他的信任,他认为我是让村支书的儿子帮我采购的一辆车,因为他们家早就有车,他有经验,基于这种情况产生的信任化学反应,大家可以去尝试一下,这就是在农村电商苦中做乐的过程中的快乐之处。

最后希望涉农领域的行业精英把掌声送给自己,因为刚才会长讲了,中国要全面小康社会,三农问题是重点,刚才我也讲了涉农领域的互联网难,涉农领域的互联网不受待见,不那么高大上,但是我们还在默默的坚持,谢谢大家!

谭泽鑫:感谢亿邦的邀请,这不是我第一次参加亿邦的大会了,我在今年上半年的时候就有过来跟大家做关于农业方面的分享和一些想法,那时候是B2B领域的人,我就泛泛聊一聊我的想法,但今天非常荣幸,可以聊一点深入的东西。上次是亿邦给我起的这家公司卖化肥如何卖的更有科技感,其实那时候我是心里是很虚的,但今天我可以大大方方的跟大家分享一下我们这四年实实在在的跟这些种植户在村镇一级做生意,做互联网渠道下沉,到底经历哪些事,今天更多跟大家分享一些我们认为比较干货的东西。

开始前先分享几个有趣的故事,这是几张大丰收的照片,左边第一张是在类似于今天这样的活动现场,我们一个种植大户打开了Wifi万能钥匙,默默的蹭了一个网,抢了一个大丰收发的现场红包,下面这个种植户的听力不是特别好,他也是来参加我们在广西的一个活动,他戴有助听器,现场全场站着听老师讲课,然后随时在用手机拍照。中间这个图是大丰收这几年来比较常规的一个线下宣传的黄金搭档,就是刷墙加大丰收宣传车,胡总应该是看着比较熟悉的。右上角是我们在广西桂林永福县分享的一个闭门会议,大丰收种植户粉丝开了近百里的车来到现场,拿了一箱大自己果园的沙糖桔让现场的农计老专家看一看他这个橘子到底得了什么病虫害的问题。这是去年在江西办的一场活动。为什么给大家看这些照片,就是让大家感同身受地看到农村发生的一些变化,让大家有一个更立体的感觉,就是大丰收每天接触这些种植户,他们在想什么,在做什么。

总结来看,我们的观点就是目前农资行业,就是化肥农药两万亿的市场确实正在经历一场比较大的变革。首先我们理解的是产品升级,到2020年化肥农药使用量零增长,在此之前每年增长量不能超过1%,为什么国家推行这个明文禁止的条文呢?原因有两点,第一是环保压力,目前环保部门在各地给化肥农药厂的压力是非常大的,去年这个时候在湖北省磷酸二安企业开工率下降到20%,去年复合肥开工率从50%降到28%,今年全国有22%的一级经销商反应过出现了厂家发货延时的现象,一切都是由于环保的压力。第二是供给侧改革压力,全国有三万个大大小小的种子化肥农药厂家,其中绝大部分的产品是同质化的,国家看到需求两侧倒逼的要求,所以从去年开始推出化肥农药使用量零增长的策略,首先取消了化肥运输补贴,取消了工厂开工的电价补贴,恢复征收化肥增值税,去年颁布了新的农药管理使用条例,最终政府想达到的结果是慢慢的落后产能在逐渐淘汰,新兴的肥料力争到2020年达到30%,当下是10%,所以说拥有一个新的千亿级的市场到来。2020年传统化肥要降到50%,新型农产品要上升到50%,所以说产品的升级正在农资行业进行。

其次是作物升级,我是黑龙江人,在去年黑龙江有一千万亩玉米被国家政策的种植结构调整了,你不能种玉米了,你一低廉脱钩,可以种其他任何作物,但是不能种玉米。我再举一个例子,在南方广西有九千万亩的农作物,现在经济作物已经超过了一半,我们可以看到整个作物的结构在改变,具体表现有几个现象,第一是要由重数量变到重质量,第二是由大田作物慢慢的鼓励促进种植经济作物,水果、蔬菜、药材、茶叶等高附加值的产品。第三是由零散种植到规模种植,随着这几年土地流转的加速,全国到2016年年末,全国规模化种植的土地面积已经占到28.6%,结果是产生了一批新的种植主体,我们统一叫做种植大户,到2016年末全国家庭农场中的种植户超了480万,农民合作社达到了179万,未来在我国会出现两级分化,长期以北会以大田作物为主,这些种植户会慢慢变大,慢慢实现规模化、机械化。在长江以南更多是以经济作物为主,这些人依然在50亩以下,未来不会大幅度的出现规模化,但是他们在内在循环赋能,我们叫小农,小农有几个阶段,从原始小农到自然小农,目前阶段是商品小农,在土地流转下我们希望出现更多现代化小农。国家希望到2050年现代小农能达到一个亿,占到总的农业从业人员的一半这也是势在必行的。在小农现代化道路上会出现各种各样的互联网新机会。最后是由弱营销转到品牌打造。

我们要有一个渠道升级,整个农资上游产业链、上游厂家在快速收缩,下游土地在快速收缩,必然会出现新的机会。对标一下美国,因为大家会把中国和美国两个农业大国进行对比,有几个数据跟大家分享。在美国规模化生产占7.7%,大种型农场涵盖了50%以上的农产品种植,五大作物占了美国90%的种植面积,2015年新型农药占比52%,有些关键节点的数据,我觉得中国可能是在往美国道路上发展,只是美国更多的是规模化农业,而中国真是以长江为界限,长江以北很有可能成为规模化种植的集散地,长江以南是小农为主的高附加值经济作物为主的小农集群。

未来曙光已现,新农资、新服务、新渠道充满着机会点。这是我今天想分享的第一部分。

第二部分讲一讲在这个大背景下大丰收作为一家互联网公司到底能做什么,重点分享三个判断:一是渠道为王时代已经过去,掌握核心供应链资源是王道。这是大丰收合作的植保服务站,他们都是传统的零售商,就是夫妻老婆店,在当前的渠道升级情况下,我们正在为他们进行赋能,一是缩短环节,二是功能集成,功能集成现在确实是农资渠道是一个大的趋势,传统他们在做什么事情?就是压货、垫资、仓储物流以及农民购买时的简单导购功能,现在我们要赋能成为一个植保服务商,农事综合服务商,具体他们需要做什么事?有金融功能、仓储物流功能,这就不讲了,他们要做农技咨询、农技指导功能,做一些农产品的功能,比如说加工分拣、品牌塑造,现在跟我们大部分合作的服务商慢慢地正在成为综合化、一体化的平台,我们为他们赋能,让优质的、具有创业精神的农资服务点脱颖而出。

对上游来讲会出现一个大的组合,就是产品组合化,对于知名的品牌,我们要有大品牌化,对于长尾的产品我们要大单品化,这是大丰收目前合作的企业,可能比较陌生,举一个例子,右下角的澳大利亚埃尔夫,目前我们是它在中国落地的唯一一个线上服务商。

判断二是粗放式营销已无实际效果,精准化内容已成必然趋势,这块重点讲一下Marketing的事情,传统的会议营销、传统的电视广告、高炮、横幅、宣传单是一些比较常规的做法,但是大丰收每年在这块的花费大概是在五千万左右,我们现在深切地感觉到这种粗放式营销转化率真的非常低了,我们觉得已经没有多少效果了,所以我们在探索一些新的方式,目前我们感觉到社群,就像村村乐一样,在每个地区把社群群体的粉丝建起来,加一些内容化和娱乐化的运营,才能把成本降下来。几年前我们开拓一个下单用户线下购买农资大概是300块钱,目前通过线上的方式,精准的话可以降到十几块钱,这是一个确切的变化。这是我们一些新的玩法,比如我们现在正用一些农业技术类的讲座来慢慢代替传统会销,建立粉丝圈,更加精准营销他们。再比如说我们在行业里面建立了第一个作物的植保号集群,每个作物,你可以在下面天天学习这些知识。

最后是农技服务正在成为标准化环节,农技服务大家可能比较陌生,可以说成农业服务,分为几个方向,包括农资产品的服务,还有农事服务,比如施肥、标准、喷药,还有农技服务,就是病虫害的防治,水肥管理、土壤检测,这是农技方面的服务,还有农业衍生服务,比如金融服务、农产品一系列的加工对接、营销服务。大丰收在这块做了一些快速的尝试,比如我们建立了第一个互联网AI检测的农业技术平台,农民遇到病虫害可以随手拍照上传到我们平台上面,可以快速检测到是什么病虫害,这是我们常年在线下开展田间示范、观摩,让农民看到效果的照片。这是我们今年上线的农农技平台,这是大丰收目前的范围,合作的渠道商有400家,厂商40多个,覆盖服务土地6500万,拓展50种作物。

资本方面大丰收比较顺利,两年内完成了三轮融资,我们的股东方有经纬中国、兰馨亚洲等等。希望越来越多的同仁、同行能加入到我们这个大的浪潮中,一起把这个事情落地,农业互联网未来已来,这是大丰收的微信号,有合作意向的,我们可以会后交流。谢谢各位!

陈功伟:大家好!我是2016年开店的,介绍一下自己,我以前当过兵,在媒体工作过一段时间,07年出来创业,做互联网营销,一直做了7年,2014年重新出发,做了农产品水果生鲜电商,一直到今天。

我把之前看到的东西做一个简单的总结,第一是农产品核心来讲是一个存量市场,存量市场对做电商的人来讲是非常关键一个指标,也就是说其他的东西每天都可以去多买,但是吃的东西不会,就意味着你要跟传统的原来的渠道,经销商去PK,去竞争,像淘宝也好、京东也好,它是拓宽了一个销售渠道,这是挺难的,这是第一点。

第二是这个行业链条非常之长,最艰苦的赛道,我后面会讲。

第三是我们进入了一个新的时代,基础的电商已经发展结束了,京东、天猫格局已定,新的拐点在哪里?今年已经非常明显了。

第四是农产品未来会怎么样,大概这几个内容,我一个一个来讲讲。

农产品核心来讲,只要人口的数量不增长,他的消费基本上是不会增长的,人一天就是1500克的食物,这不会增长,不管吃什么东西。生鲜农产品电商诞生的第一天开始PK的是中国最传统、也是最成熟的业态,就是只要有人的地方就会有的菜市场。大家也很清楚,目前来讲所有人都在喊做品牌,这个品牌从操作的层面来看,我们看到的真的是这样,取一个名字,讲个故事,但真正的品牌真正不是这样的,有几个关键词,它有标准、识别度、差异化,而且能够体验,产生记忆,有好的传播,这才是真正好的农产品的品牌,而不是自己在网上做一个包装,做了一套设计,完了之后取了一个名字,不是简单的这样。

最长的链条,我和杜非等等都聊过这个问题,如果有人把中国农产品所有的环节做下来,这个公司或者这个人干别的事情早已经赚的一塌糊涂了,盆满钵满,它太难了,从农产品的环节、品控、流通、营销、物流一个都不能少,都是中国最难的。

电商发展了十年,现在没有人没在网上买过东西了,我们现在把它叫做电商的后时代,前面已经过去了,大家没有接触过的时候有新鲜感,可以看到有很多的商品可以购买,现在已经没有新鲜感了,该买的都买了,该上网的都上网了,特别是有了手机以后,当前没有供应链,京东靠供应链、自建仓储发展起来,淘宝上我有一万个、十万个商家,这些都不重要了,现在该怎么玩?就在两周之内发生了两个很重大的事情,第一是腾讯联合京东投资永辉,可能到明年4月份才会真正尘埃落定到底以什么样的方式来开展,阿里出了30多亿美金控股大润发,大润发是中国零售最大体量的公司,简单来说线上的东西已经没有了,大家只能往线上线下去走了。

我接触互联网的时间是06、07年,跟中国互联网、电子商务发展时间是同步的,完完整整地看到了中国电子商务的发展,我从这个角度来观察,结合农业、农产品行业来看,我提了两个观点,一是农产品必须上行、进城。农村的人口还在不断地向城市流入,北京、上海虽然现在已经在限制人口,我们的判断是未来的人口会超过四千万,未来北上广的一线城市的人口总量加周边城市会超过两个亿,消费会巨大的。城市消费升级的重点是食品和食材,我们家冰箱里的东西和垃圾袋每天在换,其他的东西基本没变。农产品上行、农村供给侧改革,是区域经济的必修课。

二是农产品必须要落地,食材与食品是唯一增长的零售业态,我给大家讲一个数字,我有一个很好的朋友,就是友保,他们以前卖的最好的是膨化类食品,去年是断崖式的往下掉,增长的是鲜榨果汁,占到了40%的销售额,比如方便面,统一、康师傅就很难受了,也就是大家对吃的要求在提升。专业的生鲜店会出现,因为农产品的品类丰富、物流发达之后,而不是原来简单的一个小的农贸市场就可以解决的,我要采购更好的东西,我要吃到更好的食材。

产品到商品,产品是一部分,商品是另外一个概念,就是我们实际上在做的一件事情是农民把东西种出来,让它真正在市场上销售的过程,这个过程是目前我们整个行业最欠缺的,就是农产品的商品化。我们现在是粗放的、简单的,地里面是怎么长出来,摘下来,我们一框就到超市里面去卖,真正离商品的标准还有一段距离。

这是我们自己公司的介绍,简单说几句,最早做水果B2B,给水果店做配送,通过线上交易,线下做配送。这些都不讲了。

我讲一个案例,就是农产品上行怎么做,我今天的题目是从电商到店商,开门店,我们从2015年开始跑遍了水果所有的主产区,跟当地的农户、农场主等等进行沟通,花了将近一年的时间,七八十人的团队,我们的结论是通过简单的线上的电子商务卖农产品是很难的,一定要走到线下。我们接触了几个地方政府,这是我们农产品在北京和上海一线城市的落地企业店,从选址、设计、装修全套都可以做下来,它可以支撑一个实体的店,并且加上一部分水果和蔬菜之后,它的人流量是非常好的(见PPT)。

接下来该怎么做呢?开了这个店之后,我的标题是以用户为中心的运营,现在大家都在用微信,没有人不用朋友圈,在我们店里面购买的时候全部要加微信,完了我们通过微信把每个人打标签,把他的购买记录记录下来这就改变了传统店比较粗放的工作模式,就是从我们内部把他会员制,有了这个群就是会员体系,有了记录、有了数据之后,根据每个用户的消费特征建立用户画像,买了什么东西,判断他未来会买什么,我们在线上推送,如果没有推送也可以一对一告诉他有什么货到了,可能比较适合。

实体店的运营里面跟互联网的做法是一样的,就是数据管理。我们自己在做的过程中建立了一个数据中心BI,这个BI管理三种数据,包括采购数据、运营和库存,农产品最担心的就是库存,特别是生鲜产品,我们要做的是把数据建立起来了以后,整个方式发生了非常大的变化,从客户的订单开始反向采购,零售店根据前一天的数据来预测第二天的订单,把这个订单到我的B2B平台,B2B平台的数据直接到供应商,这中间我们根据终端的销售来决定我的采购,简单一点来说自己不备货,我不是把我的货拉到仓库,然后到门店去卖,而是通过门店的反馈到终端,终端给我们供应,打时间差,就是晚上的8个小时,先下单,第二天早上给你送过来,减少库存,减少损耗。

中间大家可能不是特别理解我们所说的B2B,其实在我们看来就是强大的供应链,你怎么把货采到,并且送到你销售的地点的这个过程,我们用了三个过程,一是数据指导,什么地方定什么价,在望京和西红门卖沙糖桔的价格完全不一样,差别很大,虽然你进的可能都是5.5元,但望京和西红门卖的价格完全不一样。统一的采购配送,降低运营成本,还有实时爆款支持,像批发市场,我们每天早上四五点钟和下午四五点钟我们叫杀货,有些货甩不出去了,我们会去采掉,这样的货品会有很大的竞争力。

互联网的核心是库存与收音,我们自己做的门店收银系统跟线上的商城是打通的,线上和线下卖的商品使用的是同一个后台,并且可以使用不同的定价,我的店面卖多少钱,商城卖多少钱是两套对终端的不同价格体系,但是库存是同一个。B2B打通B2C,B2C的货直接关联到B2B的采货,比如香蕉的供应商是做香蕉批发的,是我的供应商,我的门店销售数据他可以实时收到,他可以知道今天我的某一个单品进价多少,我是否要跟他去沟通用什么价格,明天备多少货,他来支持我,你的品类多了之后不是自己能搞定的。

线上店铺和线下是同步的,我的商城是200个SKU,可能在这个店只展示80个,在另外一个店展示150个,由店长决定,他要结合这个地方店内的销售情况和人群,可能讲的有点复杂。

我们有三步走,B2B的采购,采购把供应商管理起来,自己不要投入太大的力量来做,我相信那些批发市场,当口的那些老板比你专业的多,他的成本比你低,B2B集采,社区门店我们做的是去店长化,数据管理,把所有的数据整合起来,什么东西能赚钱,数据来指导。微群运营,每天早上店长能看到我们后台发给他的一串数字,今天进的货是什么东西,今天的价格是多少,他马上在群里发出去,我们在大庆有一家店,对面200米之内有另外一家店,我们每天早上告诉会员今天苹果多少钱,香蕉多少钱,他们慢慢的都到我们店里面来了。线上商城,增加品类,在终端的店里面可能我只要摆两瓶,不要单独大的货架,我可以放到线上来卖,线下可以体验,还有自提送货等等。

我们跟百诚源的杜非花了很长时间总结出来的一张图,这张图花了一年的时间,大家看一下,这是我们做农产品从线上到线下的运营图,关键节点非常多,就是农产品怎么样去落地,我们把它分为两部分,第一部分是产品产地的运营管理,第二部分是城市的销售端的运营管理。从寻找县域供应商到服务商,到落地、销地的B2B平台,到配送,到店,到消费者,这是一个简单的路径,下面这些场景是比较复杂的,我们天天讲农产品上行,天天在讲品控管理,因为它的链条太长,一家公司真的搞不定,没法一个一个来讲。

最后是五个关键词,农产品从电商到店商,就是从空中到线下,进城、落地、体验、记忆、传播才是真正的品牌之路,也是未来农产品必须要经过的几个过程,不是自己在家里面说我做了一个品牌叫什么,让别人看得见、摸得着、能够体验,才有记忆,才有传播。

我的演讲就到这里,谢谢大家!

许强:刚才陈总讲了,把气氛给调动起来了,今天台上做的是非常6+1,我叫许强,是湖北省网商协会的,我们协会比较年轻,才两年半的时间,但是已经发展成500多家会员企业,1000多家预备企业,也是山东专委会秘书处的成员。这次在广州,我也希望这个大会将来能够去湖北,肯定是2000人的规模,甚至是1万人的规模,因为在华中,甚至在中西部农村电商和农产品电商非常繁盛,我本人在湖北省走遍了百分之七八十的县市,今天来了全国百分之七八十的泰斗也在这里,张总走遍了全国百分之七八十的县市,我每到一个地方,也去田间地头,去当地的龙头企业。今天的对话是渠道与上行,当地的政府,包括企业都面临这样的问题,今天有请到了北京百诚源的杜总,这绝对是行业的大佬、大咖,也邀请了山东乐拍的林涛、云图的胡炳阳、微谷控股的凌教头、火凤凰郑丽,还有援疆印象的代表于健波,等一下让他们自我介绍,然后我会提一些问题,让他们给大家分享一下。

首先我想邀请杜非来做个自我介绍。

杜非:大家好!我叫杜非,是来自百诚源的CEO,这是一个互联网老兵,从96年开始从事互联网电子商务的工作,最开始是在B2B的一家企业叫慧聪网,之后又进了当时国内能够排前几名的红孩子公司,我当时负责整个电子商务运营,在2012年又赶上了中国农业电子商务发展的一波热潮,我当时加盟了有机农产品电商叫沱沱公社(谐音),在沱沱公社里面我们创立了在农业电子商务的运营体系,包括对产品的挖掘、对末端人群的管理和发掘以及对会员体系的锻造,去年加盟到百诚源,百诚源是致力于中国县域优质农产品上行的一家企业,我们是从优质农产品的甄选、体系打造、溯源体系的管理以及它的运营、人群、渠道的对接多体系为主的服务体系。

林涛:大家好!我是来自山东广电乐拍购物的林涛,我看了一下各位嘉宾的代表,与其说我来自乐拍购物,不如说我是来自家庭购物这个行业,因为我从事这个行业有11年的时间,这几年中国电视购物的发展非常迅猛,打开电视机,尤其在有线网络里面全国有11个频道,省级频道有13个,这个市场是400亿的市场,目前农产品的占比正在逐步提升,希望我等下的分享和收获能够给大家带来一些实质性的思考和意义。

郑丽:各位好!我是来自武汉火凤凰云服务的郑丽,非常高兴能够受邀参加这次以智慧三农为主题的大会,也非常高兴有这样一个可以想大家当面请教、交流学习的机会,武汉火凤凰云服务拥有国家级的科技孵化器,也有一个国家级的众创空间。我们公司在农业电商方向主要是致力于做农产品上行这块的服务。

胡炳阳:谢谢各位!我应该是在座各位的东道主,因为我们公司在广东,我是来自云图电商的胡炳阳,相比在座的各位,我可能年纪比较轻一点,我原来一直在阿里负责农村淘宝的项目,是整个阿里农村战略的第一批的拓展团队。刚刚进入云图,云图这家公司目前主要在广东地区做农产品的供应链服务,做广东的一些特色产品。谢谢大家!

凌教头:大家好!我是农民的孩子,由于2014年在电子商会里面我负责微商专委会的工作,一直在这几年都在探索一个新的领域,那就是社交零售。在2015年4月11日由于工作的原因就跟供应链和农业领域的专家房钢(谐音)老师一起跟汉生(谐音)供应链做了互联网+农业的事情,一直到现在,这年我们希望通过互联网+农业,帮助更多农业领域创业孵化这件事情,我自己本人还会做一个微谷控股公司,就是大家看到的,微谷控股主要是做关于工业品的社交新零售领域的服务平台,民间俗语就是大家比较熟悉的微商服务平台,谢谢大家!

于健波:大家好!可能我是6位里面离的最远的一个,就是援疆印象,我是最纯正的新疆孩子,新疆一直游离于互联网之外的,非常感谢亿邦动力能让援疆印象到这个大会上做一个发言,作为中国最大的省份,新疆农副产品出疆是一个最大的问题,可能我也是一个最大的提问者,新疆农产品上行也是一个最大的问题,希望今天能在这里跟大家分享一下新疆农副产品的困境以及出疆困难,谢谢大家!

许强:大家都介绍了,我就开始抛问题,首先抛给杜非老总,三个问题,讲讲你2017年服务县域农商遇到的最奇葩的问题。第二个问题是在你走访很多县市中,你认为哪些产品具有很大的未来,举例说明。第三个问题是你今年跟哪些渠道合作的比较爽,赚钱赚的比较多。

杜非:第一个问题是一个闭门会议的问题,我不会上你的当,或者说一句得罪的话,到处都是奇葩,目前农产品上行过程中,大家把眼界框到自己的产品或者县域当中去了,我们给每一个地方的农产品,特别是个人,就是当地的人,赋予了过多的自己的价值和情感,他没有把眼界放到全国去。我们也能看到农产品在上行过程中,以为当地有了钱,有了人,有了所谓的平台,就可以把农产品卖到更远的地方去、更广的地方去,就可以提升所谓的农产品价值。实际上农产品无论是在中国,还是在全球,它一定是一个放眼、把眼界打开的事情,你要问奇葩的问题,肯定到处都是奇葩,因为我们没有把我们真正的农产品地域界限打开、把品牌真正的界限打开、把跟全国和全球农产品的竞争打开,我们都认为所拥有的都是最好的东西,但是当你真正静下心去看整个中国的大产业,看全球的大产业的时候,你发现我们在前端供应商的不足非常之多,如果说有奇葩的事情,就是说我们在思想意识里面还没有真正地市场把应该归市场做的事情,政府应该把政府做的事情做的更好,同时中国的农业有它的特殊性,中国的农业应该是政府和市场有限和充分的结合,但是目前我们发现要不然是各自做各自的事情,比如我们看到的大量的生鲜电商,大量的农业电商在做农业的事情,但是在前端很多事情不是靠公司一己之力能做的,另外一方面政府操了很多市场的心,大量的钱给了农户,给了中小种植户,但是在规模上、品牌上以及农产品的价值提升上并没有做更多、有意义的或者更深远的事情,如果一定让我说奇葩,我觉得这算是一个奇葩。

许强:这是故意给你安排的头条新闻,讲一个。

杜非:这不能讲,讲了这后恐怕待不住了。第二个问题是农产品的哪些商品问题,首先从农业产品结构来讲,产品结构跟实物结构永远是一致的,有些实物结构中有些农产品是要做原料的,随着我们对深度农产品加工需求的提升,以原料为主的农产品肯定市场是比较大的,这是我的第一个观点。第二个观点,随着中产阶级人群和富有阶层人群的提升,以及未来对优质农产品和营养结构的关注、安全的关注,未来在菜篮子,以身体健康和营养需求的菜篮子和果盘子这两个类别的结构当中一定会提升。第三个是蛋白质结构的商品,就像动物蛋白、奶制品和肉类制品,我们不能把农产品的发展交给一个区域,还是应该在广义里面做整合,这些类别里面都应该是可以提升的。未来真正能够做得好的是有差异化的,比如新疆的一些商品,因为它的地域、独特的生长气候,包括口感,我相信这种有差异化、有地理特色的商品应该是有前途的。

第三个问题,确实没有挣到钱,可能我跟在座很多做农产品的人都差不多,但如果说合作的比较爽的,有三个,一个是我们跟四川丹尼县(谐音)联合做的事情,我们联合当地政府还有现在成立的丹尼乐(谐音)果业公司,到品控的统一管理和种植标准的统一管理,我们做了一系列的综合服务,而且还有一点,它的特殊性是因为它是一个全域总体单一品类的,这是一个合作的比较好的。另外一个合作的比较好的,就是我们的援疆项目,昨天我们跟援疆立方签署了援疆商品未来在国内全域渠道总的代理运营机制,这也是我们未来的方向,因为我们现在有几个项目还在竞标,还不能讲,未来我们会做总体全域性的产品,这种项目比较符合规模化,另外就是它会比较符合农产品的分阶段管理,我们做我们擅长的事情,援疆立方做它擅长的事情,他们根治于当地,他们把他们熟悉的产品贡献给我们,我们做分渠道、品质管控和人群对接上做更多的工作。还有我们跟陈功伟的合作,他说人一天的食物需求量是1500克,他说的是我的标准,我认为他需要3000克,我们一直跟他做社区和社群店的探讨,但是比较慢,我们认为未来中国的农产品销售一定要增加接触感,特别是优质的农产品,体验感和接触感是一定要的,从电子商务的电商到门店电商的转化以及它的提升应该是未来的一个趋势。谢谢!

许强:下面我把问题抛给郑总,讲一讲你在2017年遇到县域农村让你感动的事情,如果这辈子只让你做一个单品,你会选择什么,为什么?农产品上行遇到的最大困惑是什么?

郑丽:应该说做农产品电商每天都在开心和感动当中,因为我们做这个工作,明天面临的或者是打交道的都是最纯朴的农民,所以心里的感受比较好,因为我们公司治理于只做农产品上行的工作,跟农民打交道在这块真正是帮助农民脱贫、致富、奔小康,每天都在过程当中。

我讲一点具体的,肯定我是台上唯一一位女性,比较感性一点,中国有一个地方叫中国之中,大家可以拿一个中国的地图把它对折,再对折,中间那个尖角指向的是中国的恩施的鹤峰县,鹤峰县是中国国内一个没有通高速的县,更不要说飞机、高铁了,有一首歌叫《山路十八弯》,那个地方就是这个情况,那里是国家一级的贫困地区,也是国家一级的革命老区。我们深入到鹤峰做电商,做了很多工作,为了帮助深山老林的农民的产品卖出去,火凤凰的工作人员一次次地跟亲人告别,走进深山老林,走进田间地头,走进农民的家里面,这个过程很坚信,但是每天都有感动和开心,因为我们看到的都是他们的笑脸,他们信任的目光,特别是帮他们真正的把产品卖出去,能够实现收入的增长的时候,他们对着我们是言谢,但其实我们心里是感动和幸福的,真的是这样的,因为如果不是做这份工作,很难得有机会,现在人与人之间真诚的这种交流是蛮久违的了,所以我们也是蛮感恩这件事情的,我谈的比较感性一点的感动和开心。

第二个问题,我想我会选择做大米,姑且不论民以食为天,食以安全为先,从我们公司来讲,我们公司有一个自主的大米品牌,叫农谷鲜,15个月的时间在网上一共卖了2200吨,也就是大概是440多万斤,最高一天的大米卖了5万多单,一单基本上是10斤的,也有5斤的,也有一些20斤的,大部分按10斤包装,到目前为止我们卖出了170多万单,有了150万个家庭吃我们农谷鲜的大米,从这块来讲如果只让我做一款单品,我会选择大米,第一是我们有一定的基础。第二是从我们公司做农业电商这块,我们主要发展的区域是在湖南和湖北两个地方,湖南湖北都是有名的鱼米之乡,从供应链的角度来看这个产品有量、基础在。第三块是从大米的属性来讲,我们认为千千万万的老百姓都必须要吃,而且是一个刚性需求,复购率比较高,如果会长那么残忍让我们来选择,可能我选择做大米这个品类。

许强:因为今天来了很多电商企业,也来了很多服务三农们,很多人服务的产品很多,所以我们有时候希望这个问题能够启发大家,如果让你只做一件事情,你会选择什么,也是希望我们台上的对话能够启发大家的。

第三个问题你在产品上行目前最大的困惑是什么?

郑丽:在整个产品上行的工作当中,遇到的问题都是共性问题,比如产品供不出、产品供不上、资金流的问题,这都是共性问题。既然会长问到这个问题,我谈一谈我们公司在这方面到底怎么做的,拿出来以后大家共同来探讨,因为我知道这是共性的问题,也借此机会向大家请教。我们在这方面主要围绕三个方向来做,第一个方向是农产品数据的上行,就是数据收上来,数据上行这块服务的还是政府的一些单位,因为有了这些数据,可能便于政府的一些机关单位更加精准的去在农业生产整体产业链的布局上面做出一些安排和帮助,我们公司是一家以科技驱动为主、为动力或者为龙头的企业,所以我们公司的全称就是火凤凰云计算股份有限公司,我们做的就是云计算、大数据,这是我们做的第一块。

第二个事情是我们让服务能够下得去,我们这块受益的或者服务的是县域当地的一些涉农企业,包含一些合作社,我们建立县域公共服务中心,覆盖县乡村三级的物流以及全方位多层次覆盖的一些农村电商的培训等等方面。

第三个方向,我们认为是在产品卖得出这个方向做了一些努力和工作,当然也是一些探索和思考。在这块,我们的做法是在县域里面建立一个县域公共电商平台,这个平台主要的目的是帮助县域里的产品更好地卖出去。另外一块,我们也会在一些流量平台上,目前我们在40多家具有很多流量的平台上开设一些店铺,包括各种不同方式的合作,主要目的是帮助产品卖出去。这是我们在线上做的工作。

我们在线下一二级的批发市场,百货超市方面也做了大量的工作。

许强:线下我们就不谈了,因为我们讲的是上行。

郑丽:一定要把产品卖出去,在这方面我们都会做一些工作,可能是时间的原因,我在这里先打住。

许强:我们接下来让林涛讲一讲,在乐拍电视购物这里哪个农产品卖的最好,你认为它为什么会火?第二个问题,你愿意和什么样的农产品企业合作,有哪些硬性维度?

林涛:乐拍购物是一个十年的电视购物企业,我来之前看了一些相关的数据,因为我是今年2月份去的。2017年,乃至最近这三年卖的最好的农产品是海参,今年我们卖海参卖了6千多万的数据,应该相当不错,当然海参在山东乐拍为什么卖的好呢?无外乎三个原因,第一是山东人多,山东有将近1亿的人口,而且海参的消费一直是他们的消费习惯。第二是我们改变了海参的人群和它的吃法以及场所,原来海参更多是男性在吃,以形补形,我们根据海参实际的卖点,包括提高免疫力,我们从人群引导上小孩可以吃、孕产妇可以吃,老人家也可以吃。我们卖的相当一部分是鲜参或者是即时海参,海参在饭桌上、高铁上都可以吃,范围扩大了。第三是性价比,从电视购物来看相当大一部分是工厂直采,它的价格只有1/3不到,它的价格也是形成这么大量最重要的一个原因。

第二个事情是跟什么样的企业合作,如果大家对于电视购物这个市场有兴趣,我认为应该符合三个条件,第一是大家还是认可电视购物的理念,我说的电视购物更多是指家庭电视购物,认可这个理念。第二是我认为应该要有持续的创新能力,确实咱们不是一锤子买卖。第三是基本的要求,希望有增值税,目前从整个行业的产品定位来讲是四个方向,包括消费升级、健康养生、让女人变美、让会员变“懒”,这是目前我们的需求,由于时间关系,我就不展开讲了。

许强:感谢!下面有请胡炳阳来介绍一下,因为他本人长期研究农村电商发展,今天想让你在台上回答一个问题,谈谈农村电商现状和新趋势。

胡炳阳:在座的各位大咖,相比你们来讲,可能我在一线待的时间比较长,原来在阿里的时候,我近三年基本上都待在县域,听的比较多的是政府会跟我们讲你怎么样帮我把农产品卖出去,县域农村电商的实际情况是下行明显优于和先于上行的,目前的现状是这样的。对于整个新的趋势,我不敢在这里妄言,但是据我的理解,在目前的县域里面,前面几位老总讲到了整个农产品的供应链的链条非常长,我们所有的要素在这里面是不可能由一家或者某一个单位可以去完成整个整合的,就连原来我在阿里的时候,阿里作为一个行业的大佬想做这样一个事情也做不成,我自己的理解是未来更多的趋势会往整合、共赢、合作的方向去走。以中国为例,甲午战争之前,中国引领了世界两千年,为什么我们能够引领世界,因为那时候是农业社会,单个个体只要听话,我们有孔圣圣贤来引导就可以了,但是到工业社会就不行了,我们需要组合,需要团队协作,今天的农村、今天的县域、今天的农产品电商,我所理解的也是这么一个道理,我们必须要协同,必须要合作,这样的话所有电商相关的要素才有可能在一个地方形成整合,形成所谓的电商生态,由于时间关系,我就简单一点讲,谢谢!

许强:时间是越来越少了,下面有请凌教头来给我们讲一讲农特微商的成功案例和失败的案例。农特微商的定位是什么?

凌教头:每次我参加农特的会议,我都讲三农是令我很敬佩的人做的事情,它是一个很漫长的事情,需要大家的情怀持续去做,谈不上失败与成功,在我眼里都是成功的。

在过去的个案当中,我碰到最多的,大家经常会说到的农产品上行,可能认为就是把产品简单地卖到城里,但实际上大家更多的认为互联网化并不仅仅是把渠道的互联网化,它应该是把整个行业的上中下游相关的生产资料都能够实现互联网化,同时在这个过程当中,我们能不能探索出一个可以去复制的模式。

过去这几年我跟黄钢(谐音)老师一直在做的就是几个探索,大家可以搜索一下我不细说,一个是做的合作社加原产地直供加社区微电商,做的是村观机(谐音),这个案子多次受到央视的报道,也受到汪洋总理的亲自接见。第二个项目是关于农产品和深加工的结合,再加上社交新零售,叫蒙县(谐音),大家可以百度看一下。第三个项目是带动农户的合作社,再加上精准扶贫实现的农产品上行,是陕西的紫阳模式,这个社交新零售里面比较有特色的是通过当地的资源把原产地一头抓住了农户,另外一头抓住了上行,在城里打工的这群老乡们,怎么样建立一个社交新零售的网络。

第二个问题,关于农特微商的定位,农特微商也好,农特社交新零售也好,在大部分眼里会认为我们是生鲜电商,但我们知道除了简单的生鲜买卖之外,我想应该更多的是关注的是农产品商业模式的升级和农产品本身深加工的升级。有两种定位,一种是你如果想做情怀,我们就不要想做大,你就做情怀,把个人的人格魅力加入进去,组成一个有情怀的农产品的品牌,它可以让你生活的很好,但是不能够让你成为独角兽式的企业,我想这是符合中国分散型农业,因为中国并不是大规模农场式的,怎样去做农产品的深加工,比较知名的两个案例,大家比较熟悉的是青芝(谐音)的案例,就是深加工的产品,第二是代餐的,在这些产品上值得我们借鉴的就是怎样通过把农产品基地里面简单的农产品通过加入创新,进行深加工,然后变成农产品与工业品的结合,再通过社交新零售渠道的爆发,我想这样就能够让你成为一个行业内不能说独角兽,至少成为超级品牌。

许强:把掌声送给凌教头,太棒了,回头邀请你到湖北去做专场分享。下面有请于健波,你私下说他想来提问场上的嘉宾。

于健波:我们是属于新疆的公司,新疆对我们来说是很神秘的,新疆做电商的人都说自己是新疆孩子,因为对新疆人来说,这是很有情怀的一件事情,新疆有很多问题,也是很纠结的事情,比如在新疆里有一句话叫一流的原料,二流的加工,三流的价格,这是做龙头微商,包括凌教头都知道的问题,我们没有那么多的发展潜力,像百诚源这样比较有完整体系的公司来帮我们前端的市场,我们来做好后端市场就行了,同样的道理,新疆农产品这两年来巨大的问题是假冒伪劣产品的问题,比如说美德鲜来新疆选了一批产品,但卖了不长时间假冒伪劣产品就出来了,我希望我们能有信心,只要是新疆产品出去的出疆产品就一定是好产品,因为作为西北人,他有一个大漠的情怀,西北的企业家对于内地企业家来说有一件比较可笑或者无奈的事情,他会把99%的利润和99%的成本拿来生产,只拿1%的成本来做营销和宣传,最终导致的是我们的信息持续不对称,所以在这里我也是代表新疆发改委和援疆办的这些领导,希望给大家一个比较好的请求或者是比较好的要求,如果大家以后想要新疆原产地的产品,相信新疆的产品,相信新疆的孩子,相信新疆人民的情怀,就是这些,谢谢大家!

许强:大家都相信新疆。因为今天时间有限,给大家每个人几秒钟的时间做一个广告,从林总开始。

林涛:从电视购物发展趋势来讲,农产品将成为这个行业最大的一个品类,希望大家关注乐拍购物,关注整个家庭购物这个行业,一起合作,一起共赢。

杜非:农产品不是一个企业的事情,也不是一个单独的政府的事情,百诚源作为智慧三农发起单位之一,我希望有越来越多有志于中国优质农产品品牌打造、销售、上行的企业,一起加入到智慧三农大家庭,大家携手把中国的农产品做的更好、做的更强,谢谢!

郑丽:火凤凰旗下的电商平台叫汉购网(谐音),电商望城乡,汉购响当当,这个广告太硬了。

胡炳阳:我们是根据广东农产品供应链的平台,欢迎跟各位多多的合作跟多多的交流。

凌教头:我这里是中国电子商会微商专委会,一个行业的发展,尤其是全新的行业,需要更多的人才,欢迎更多有志于农特微商的人来我们专委会,谢谢大家!

于健波:援疆印象只做新疆原产地最原始的产品,只做新疆最好的产品,希望我代表新疆507家地标龙头性企业欢迎大家来新疆,来品尝新疆的产品,来看看大美新疆。谢谢!

许强:谢谢大家!我本人做一个广告,欢迎大家加入三农专委会,欢迎大家来湖北,许强为大家做服务,我这里有5万家湖北的企业可以帮助到大家,谢谢!

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