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人人自危?连快餐业都感受到亚马逊的威胁了

作者: BI中文站来源: BI中文站2017-09-27 11:19:43

近些年来快速扩张的亚马逊触角伸得越来越长,就连快餐行业都感受到了电商巨头的威胁。

“亚马逊肯定会利用它们的用户参与度和用户基础找出渗透进其他行业的方法。”美国快餐巨头Sonic公司CEO克里夫-哈德森说道。

哈德森表示,Sonic非常担心亚马逊进军快餐行业抢生意。最近,电商巨头就通过收购全食超市和与在线订购服务商Olo拓展了自己在食品和餐馆行业的的地位。

对亚马逊来说,现在是个杀入快餐行业的好时机,数据显示快餐连锁店的人流量已经连续17个月下滑了。用户有了更多的选择,他们不但可以光顾传统的快餐连锁店,还能网上订餐或者直接就近在杂货店购买方便食品。

“我注意到一个可怕的现象,全食超市已经放下了原本价格昂贵的架子,开始拿出较多的精力推广方便食品了。”哈德森说道。

除了通过全食超市挤压传统快餐行业,亚马逊还在用其他的非直接方式抢生意,那就是网购。有了网购,用户可以足不出户,专心在家准备做饭了。

为了不被亚马逊打趴下,哈德森称Sonic也要在技术上进行大力投资了。最近,它们就推出一款新应用,而明年Sonic还准备为旗下的汽车餐厅开通新的手机预定支付一条龙服务,节省用户排队取餐的时间。

不过,恐怕一个应用升级并不是抵御亚马逊进攻的最佳方案。

“毫无疑问,亚马逊未来会影响我们的业务,它们创新能力太强了。”哈德森说道。

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