Mercari已成功打入美国 淘宝做不到为何它能?

作者: 网易科技-惜辰来源: 网易科技2016-09-08 08:02:44

9月8日消息,据《华尔街日报》报道,在竞争日益激烈的全球电子商务市场,很少有亚洲的初创企业像日本的Mercari公司这样勇于挑战美国的电商巨头亚马逊eBay。Mercari是一个总部位于东京的C2C二手交易平台商。这个平台上交易的商品有35美元的钱包、15美元的视频游戏等等。在挑战亚马逊和eBay上,它已取得一些进展。

8月底,Mercari的二手交易应用在美国的下载量达1900万次,而7月份的下载量为1200万次,这一发展速度可以说十分迅猛。Mercari的应用在日本的下载量已攀升至3500万次。据分析公司App Annie表示,该应用曾一度在美国应用下载榜单中排在第三名。

Mercari表示,公司已成功地根据美国用户的特点调整了旗下应用。日本在线购物网站通常会在网店的页面中填满各种产品目录以及折扣信息。但美国的网购者更喜欢清爽简单的页面设计。

Mercari的美国业务负责人Ryo Ishizuka表示,“研究表明,美国更倾向于简单的界面,因此我们就从这方面着手。”

公司CEO Shintaro Yamada指出,Mercari计划明年推出旗下应用的美国版本,未来还考虑上市,尽管目前还未拥有具体的上市计划。他说,“我们从一开始就把目标瞄准了美国”,他还补充,在过去一年,公司90%的精力都投入到了对美国版本的改进上。

值得注意的是,Mercari主要争取的是智能手机用户。这与eBay、Craigslist等创立于台式电脑时代的二手交易网站存在很大的不同。Mercari的应用允许卖家快速地上传照片,买家可实现一键购买。该应用还可处理支付过程。

Mercari应用的买卖流程和淘宝十分相似。一旦买家拍下一件商品,交易款会先汇给Mercari,Mercari再通知卖家系统已收到交易款,并启动发货功能。卖家只有在买家确认收货后才能收到交易款,这有助于防止卖家不发货就骗到钱的欺诈行为。

在日本,老牌电商依旧占据主导地位,而仅创立三年的Mercari是为数不多的获不少用户青睐的初创企业之一。它已经在二三十岁的用户中收获了数目可观的追随者。

35岁的东京上班族Ryoko Wada表示,她每个月会在Mercari应用中交易三四次,并花掉900多美元。她还卖掉了大约200美元的二手物品。

她说,“作为一个母亲,我感觉这个应用很有用,因为我没有很多时间外出购物,而以零售价购买儿童服装太不划算,因为孩子长得很快。”

23岁的Kara Sugimoto已在Mercari平台上以不高于15美元的价格卖掉了一些二手鞋子和包包。她很赞赏Mercari不把银行账号等私人信息透露给买家的做法。但是她说,Mercari平台上许多商品的标价实际上远高于市场价值。

根据美国用户需求展开调整时,Mercari精简了通知等功能,让交易更为快捷。目前,它还未在美国收取交易费。在日本,它收取的交易费比例为10%。如果美国业务发展顺利,未来Mercari仍会向美国用户收交易费。

迄今,在开辟美国市场上,阿里巴巴和日本的Rakuten等亚洲电商巨头都面临着一定困难。

在日本,Mercari的每月交易额为9700万美元,并跻身最热门的对等电商应用行列。

Mercari虽成功,但在日本也经受着来自竞争对手的考验。Rakuten旗下也拥有二手市场应用Rakuma。本周一,Rakuten宣布还将收购专门经营女性时尚品的二手商品应用商Fablic。不过Rakuma和Fablic均未打入美国市场。

今年3月,Mercari为美国业务的扩张筹集了8283万美元,其估值超过了10亿美元。

但分析师表示,在快速变化的市场中,Mercari能否生存下来还是个未知数。同eBay相比,该公司的业务规模仍然很小。eBay每个季度的商品交易总额超过了200亿美元。

在Mercari平台交易的卖家需要自己发货。从这一方面看,Mercari还需解决在美国的物流问题。在美国这样面积很大的国家,较长的运输时间或许会减少买家的冲动购买欲望。而且亚马逊提供了快捷的物流服务。市场调研公司Gartner的驻东京分析师Tomomichi Ono表示,美国消费者更倾向于批量购买,一旦Mercari开始收取交易费,卖家不知会作何反应。

不过,Ono说,“但据我所知,目前在美国还未出现类似Mercari业务模式的大公司,这让Mercari拥有一定优势和胜算。”

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