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京东库存不够 客服忽悠买家三星Note 7已召回

作者: 快科技来源: 快科技2016-09-06 10:26:59

最近三星Note 7的电池爆炸门引发了网友的热议,好在按照官方的说法,国行版Note 7并不受影响,可正常发货。但遗憾的是,部分在京东预定了Note 7的用户却无法按时收到快递。

从网友向我们提供的截图来看,他在8月30日参与京东商城三星Note7的预售活动并缴纳99元定金,订单号为22205315863。

9月1日23点,三星Galaxy Note 7正式发售后,该网友及时缴纳了尾款,订单显示预计送达时间为9月3日,并显示“您的订单由于送货时间未到不能出库”。

但不料到了9月2日,该网友收到短信说“由于货源紧张无法发货”。于是查询订单,货品后标注“无法到货”。

该网友表示,与多名(京东)客服联系,对方各种推脱而且始终无法确认到货时间,也没有任何补偿性措施。甚至劝说取消订单另寻他处购买。

截止目前,该网友的订单依然没有任何动静,他认为京东已经涉嫌欺诈了,大家怎么看呢?

另外,从网友@肥威曝光的截图来看,京东客服确实有忽悠用户取消订单的行为,而且声称三星Note 7电池存缺陷,官方要召回。

不知道三星中国看到这样的队友,心里会有什么感受...

京东客服

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