又一隐形wish现身：做外国女人最爱的App

【编者按】踩着跨境电商的节拍，各类“洋”生意风起云涌。无论规模大小，跨境电商玩家们都是带着自己的梦想、希望和远见在开辟一片属于自己的新天地。为此，亿邦动力网推出了一档新栏目——“洋生意”，旨在展示跨境电商行业的创业热潮，讲述各类新企业的成长轨迹和心路历程。

移动跨境电商平台wish的崛起让很多创业者看到了希望，2015年先后出现了多个大大小小的“类wish”跨境电商出口平台，Chic Me也是其中一个。

据亿邦动力网了解，Chic Me是一款针对国外消费者的购物APP，于2015年8月上线试运营。其以16-35岁的欧美女性为目标用户群体，向她们提供女装、饰品配件、美妆、特殊服装、家居及童装六大类目的国内高性价比产品。

Chic Me联合创始人兼CEO James坦言，之所以选择这个项目，很大程度上是wish的初步成功为其提供了很好的榜样。2013年，Wish从一家移动技术服务公司转型为以产品推送为优势的移动电商平台服务公司，连续两年销售增长超过100%，2015年销售额预计能达到15亿美元。

“2015年出现了不少移动跨境出口平台，但目前还没有成功的。”James指出，做移动电商平台最大的问题是获取用户成本太高，但创业项目不可能持续烧钱引流，最终的结果就是商家招起来了却没有用户、没有交易。而与竞品相比，Chic Me在这一点上“逃过一劫”。

据悉，Chic Me获取用户的平均成本几乎仅为同行竞争对手的一半。James表示，在C端，其首先考虑的是寻找一个最有效的接触目标人群的渠道，然后再从这些渠道做付费引流，这样才能控制好投入产出比。

不得不提的是，Facebook在Chic Me的成长中扮演着极其重要的角色。James告诉亿邦动力网，Facebook对Chic Me而言就是这个“最有效的接触目标人群的渠道”，一是用户年龄层相符，二是Facebook用户喜欢时尚元素、喜欢晒图的属性跟Chic Me的定位相匹配。再加上，James本人曾任职于Facebook中国顶级代理商，对于社交营销和数字营销比较熟悉。所以，通过与Facebook的数据对接，Chic Me的付费流量产生了较为理想的效果。

在用户体验方面，Chic Me也和Facebook有一定联系。其将社交功能融入购物环境中，用户可在APP内部发布与产品相关的照片，与陌生人分享购物的喜悦，同时也可以进一步通过Facebook这样的主流社交平台进行分享，邀请好友成为自己在Chic Me的粉丝。这加强了用户之间的互动，增强了粘性，也在一定程度上把用户Facebook上的朋友引了过来。

而对于为何从时尚服饰这一品类入手，James解释到，一方面Chic Me创始团队有着多年服饰产品跨境零售出口从业经验，创建了多个在线服装品牌，对该类产品的供应链管理及产品运营比较有把握，另一方面也是由市场因素所决定的。“在跨境电商出口领域，最热门、需求最大的两个品类是服装和3C。而通过Facebook等社交媒体引流，时尚服饰的效果比3C好很多。”

据其介绍，目前，Chic Me的产品主要“平民时尚”路线，即价格偏低。“其实这并非我们愿意这样去做，也不会永远这样下去，但这是最保险的方式。因为，在全球经济不景气的情况下，这种低价产品在国外更有市场，我们前期也只能通过低价的方式去获取用户。”

亿邦动力网了解到，截至2015年12月，Chic Me注册用户已接近90万，在安卓应用市场“购物”类别下，美国最高排名27，澳大利亚、法国、德国、英国最高排名50以内，在苹果商店“生活”分类下，德国最高排名13，法国、澳大利亚、英国排名50以内。

对于商户端的管理，James指出，目前，Chic Me并未公开招商，而是定向邀请了圈内一些认识的、可靠的卖家朋友入驻。这既是因为Chic Me还处于试运营阶段，商户平台、App前端功能都还在完善，同样也是想一开始就把招商门槛设立起来。

“这也是我们与Wish不同的地方。Wish的招商不会区分B类卖家和C类卖家，也不在政策导向上强调做品牌。因为，它的运营思路是通过强大的技术（包括用户行为分析、产品大数据分析等）做智能产品推送，从海量产品中推送合适的、评价好的给用户，而那些不好的产品和卖家就直接不被显示，即用算法来淘汰。而我们是想从招商开始就控制好商户的量和质，控制好产品的重复度。”

在商品的展示和App功能模块上，Chic Me也做了差异化。James向亿邦动力网表示，首先，Chic Me会强调店铺的属性，而非像wish一样只看单个产品；其次，Chic Me的“Collections”功能模块是介于推送和搜索之间的，会把产品分类，给用户一个明确的选择路径；同时，Chic Me的“Lookbook”功能模块也是特有的，相当于图片社交，可以让用户在这里活跃起来。

Chic Me的Lookbook功能模块

此外，在商品管理上的能力也是Chic Me自信的一点。据介绍，Chic Me创始团队自2008年以来分别在eBay、亚马逊等平台积累了丰富的运营经验，也沉淀下了丰富的产品线，每个品类都是对产品基于数据分析后再经过人为筛选的成果，产品管理上更加专业，用户需求更加细分。

而在Chic Me的规划中，包括仓储集中化管理、统一供应链和配送、发展海外仓在内的供应链管理也是正在着力的方向。其希望借此为商家及用户提供标准化的服务，解决跨境物流环节中的质量参差不齐、客户体验差等问题。

在James看来，做开放平台，前期的确非常困难，需要资本推动，也需要良好的运营基础，但也是能够看到曙光的。“这个市场很大，虽然速卖通、亚马逊这些巨头也在加重移动端的投入，但移动端是很难做全品类的，也不能把PC网站直接搬过来，这就给很多细分市场提供了机会。只要方向对了，再去一个一个地解决困难，是有希望的。”